É realmente fácil para nossos agentes de suporte usarem, a interface do usuário para gerenciar múltiplos chats é fácil e clara. Eu gosto que você pode fazer estilizações mais avançadas nas suas janelas de chat com CSS. O designer de interação (o site onde você constrói seus bots) também é bem projetado e você pode usá-lo facilmente sem um treinamento muito aprofundado, é bastante autoexplicativo e permite que você seja muito criativo! A Giosg também tem uma abordagem muito centrada no cliente quando se trata de seu suporte ao cliente, nosso Gerente de Sucesso do Cliente é incrível e sempre que precisamos de ajuda instantânea, recebemos suporte imediatamente!

Eu acabei de usá-lo por um teste de dez dias. Até agora está bom. Ele enviará um relatório diário sobre estatísticas em todos os sites que foram adicionados na minha conta giosg. No geral, tem uma interface de usuário muito simples, e para mim funciona bem. Posso manter vários domínios nesta única conta. Esta ferramenta também oferece alguns recursos para eu personalizar a caixa de chat para o meu site. É ótimo e muito fácil de usar.