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GhostDraft

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4.8
Atendendo clientes desde
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NS
Nikhil S.
07/15/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada

Best emerging tool in the CCM industry

1. Very user friendly to use. 2. Can handle variety of communication channels 3. Has good customer and peer support 4. Implementaion is easy and can be integrated to multiple tools and technologies. 5. Cloud based functionality is available. 6. Offers security features as well.
SYED ZAFFAR M.
SM
SYED ZAFFAR M.
TEACHING FACULTY, ASST. PROFESSOR, MANAGER
04/06/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

CCM- Plataforma de Tecnologia Moderna para aprimorar a experiência do cliente e construir relacionamento

CCM (Gestão de Comunicação com o Cliente) fornece todas as informações e apoia as necessidades dos clientes. O CCM interage e coleta informações dos clientes por meio de vários canais, como e-mail, telefone e redes sociais, para se comunicar com os clientes, melhorar a experiência do usuário e construir relacionamentos de longo prazo.
Rosie H.
RH
Rosie H.
Customer Care Advocate at Conduent
03/01/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Traduzido Usando IA

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1998