Futr trouxe uma maneira de trabalhar que permite à empresa carregar informações relevantes/atuais para que nossos clientes visualizem antes de tomar a decisão de ligar.
Este é um ótimo chatbot amigável ao cliente que é muito fácil de usar. Eu realmente gosto de como ele identifica perguntas não respondidas para que possamos revisar e melhorar continuamente essa área do atendimento ao cliente. O sistema em si é fácil de navegar e é fácil de atualizar e fazer alterações. O painel fornecido é ótimo para monitorar e fornecer feedback. Alice é um prazer absoluto de trabalhar e nada é um problema. Ela é tão prestativa, paciente e acolhedora.
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