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Fin

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Smriti C.
SC
Smriti C.
AAPAC Solution Lead for Digital Inside Sales and Operations
07/27/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

a eficiência do processo

|Fin
Melhor software de mineração de processos para ajudar com as lacunas de processos e análises. Possui painéis detalhados para explicar a matriz de desempenho dos agentes. Ajuda na gestão de custos de projetos.
Bryce P.
BP
Bryce P.
10/01/2021
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada

Very resource intensive, error filled, and frequently broken.

|Fin
FIN is really good at helping identify agent work habits when it works. It's nice being able to look back into previous weeks to see what occurred.
Rafael M.
RM
Rafael M.
ITIL v3 Foundation Certified
08/27/2021
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada

Reliable Business Intelligence Solution

|Fin
The ability to watch video recording of intractions make it a great tool to boost productivity.

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2019