À medida que a Zynga navegava sendo totalmente remota durante a pandemia, descobrimos que a programação de EX tinha muita fricção em torno de cada evento. Tivemos dificuldades em criar eventos de maneiras consistentes, lidar com sobreposições de calendário e problemas de programação cruzada, anunciar e coletar RSVPs, e integrar comunicações de eventos de EX no Slack. O Epoch resolveu tudo isso para nós em um único go-live! Com o Epoch online, conseguimos reduzir o fardo de gestão para todos que conduziam EX durante este período particularmente volátil e incerto na história da empresa. A equipe de CX do Epoch foi super responsiva e a implementação foi bastante tranquila, em comparação com outros elementos do conjunto de tecnologias de RH. Uma das maiores vitórias foi para nossos líderes de ERG, que serviram como parte integral de nossa estratégia de escala global e relevância. Esses líderes voluntários imediatamente respiraram aliviados quando puderam ver um calendário comum, criar eventos que eram listados em conjunto com outros ERGs, anunciar sem problemas através do Slack e coletar RSVPs sem fricção! Entre nossas equipes de EX, ERGs e equipe do futuro do trabalho, a utilização do Epoch foi altíssima, quase desde o início. Grande vitória para o RH, para os funcionários em geral e para a Zynga em um momento em que o EX era imensamente importante para nossos acionistas.

Não tínhamos uma plataforma de eventos para funcionários antes do Epoch. Ter um único lugar para comunicar sobre todos os eventos legais que as equipes estavam organizando foi extremamente útil. Eu usei o Epoch principalmente para eventos de grupos de recursos de funcionários (ERG). Os modelos e pesquisas integrados tornaram fácil promover iniciativas e aumentar o engajamento, enquanto obtinham feedback valioso para eventos futuros.

Nossa empresa tem muitos eventos acontecendo o tempo todo e havia muita confusão sobre como descobrir o que estava acontecendo e quando. O Epoch cuida disso ao ter todos os eventos em um só lugar. Sua integração com o Slack e o Gmail torna as coisas ainda mais fáceis. Agora, os funcionários conseguem descobrir sobre os eventos, participar e fornecer feedback com o mínimo de esforço. Conseguimos usar o Epoch para eventos que você normalmente não pensaria, como cursos de treinamento contínuo e integração. O suporte ao cliente no Epoch é ótimo. Desde a facilidade de implementação até o suporte diário, sempre podemos contar com eles.