O software de base de conhecimento mais poderoso e fácil de usar da Helpjuice é projetado desde o início para ajudar você a escalar seu suporte ao cliente e colaborar melhor com sua equipe.
Como o nome sugere, o DokuWiki é feito para documentação, manuais e descrições. Este é também o ponto onde o software pode marcar mais pontos. É possível criar documentação e informações bem formatadas e fáceis de ler. Além disso, a instalação e o menu são bastante simples. Os recursos do sistema e, especialmente, o espaço necessário para a instalação também são baixos. Claro que isso não é afetado pela quantidade de dados que você pode armazenar posteriormente no DokuWiki, mas geralmente funciona rápido e é realmente ótimo se você está procurando uma ferramenta especificamente para documentações.
Este é um software que usamos para documentar a maioria dos detalhes sobre as instalações que temos na minha empresa. É uma maneira fácil de reunir todo o conhecimento. Você pode estruturar os dados de várias maneiras diferentes, todas descritas em seu próprio wiki, então qualquer conhecimento em programação é necessário para usá-lo.
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
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