Há muitos recursos que não usamos que podem ser úteis para outros. É intuitivo e a interface parece elegante tanto para clientes quanto para administradores/agentes. Sou usuário há mais de 2 décadas e o produto se desenvolveu muito bem em um sistema completo. No entanto, isso adiciona complexidade e não torna mais possível implementar os recursos que temos solicitado.

Fácil de usar Os ingressos podem ser vistos em um só lugar.

Fácil de gerenciar tickets de suporte com clientes