Em primeiro lugar, e além de todas as questões técnicas, gostaria de enviar uma saudação calorosa à equipe de suporte. Eles são sempre prestativos, rápidos nas respostas, muito gentis e fazem você se sentir valorizado. Isso, na minha opinião, às vezes vale pelo menos tanto quanto o próprio produto. Dito isto, o SIGNL4 em si faz o que se propõe a fazer. Certamente não está sobrecarregado com recursos e menus e configurações complicadas, mas permite que você configure facilmente o que deseja e precisa. Além disso, as integrações oferecidas facilitam a inclusão de qualquer produto que você possa ter e os fluxos de trabalho disponíveis permitem um roteamento fácil para as equipes necessárias. Além disso, o roteamento de chamadas é confiável e nunca falhou conosco.

A melhor coisa sobre o Enterprise Alert, além de ser um produto de alerta robusto e flexível, é a equipe que o apoia. Eles são muito habilidosos e rápidos em ajudar, ajudando a adaptar o produto às nossas necessidades.

Usamos o S4 para nossa tecnologia de transportadores para retificar rapidamente falhas e garantir alta disponibilidade. Anteriormente apenas via EA, agora totalmente novo como uma solução híbrida (EA + S4). Dedack oferece muitas opções de conectividade. As mensagens push chegam muito rapidamente nos dispositivos e o aplicativo é bem feito. Ainda estamos no início com o S4, então, infelizmente, não podemos dizer muito mais sobre isso ainda.