Receber feedback instantaneamente é incrível! Podemos resolver problemas imediatamente em vez de semanas depois. Isso deixou nossos clientes muito mais felizes. Além disso, podemos personalizar nossas pesquisas para se adequar ao nosso negócio e clientes.

Configurar canais de feedback e abordar avaliações de consumidores em vários fóruns não leva mais do que alguns minutos. O score NPS agrega percepções dos clientes em um resumo facilmente digerível; o painel de pontuação.

Customer Radar tem sido útil no que diz respeito ao gerenciamento de avaliações online para nossa prática veterinária. Os clientes podem deixar feedback por meio de diferentes meios, como SMS e escaneamento de código QR, o que facilita para eles.