A interface e a experiência do usuário são excelentes. É tão fácil de usar e funciona muito melhor do que o sistema de telefonia IP de $25,000 que substituiu em nossa empresa. O suporte deles também é muito bom, mas você não precisará dele uma vez que estiver em funcionamento.

Cradle é um sistema de telefone organizacional baseado em nuvem, criado para ajudar pequenas empresas a melhorar a comunicação com seus clientes. É um sistema de telefone fácil e simples de usar que integra o poder de seu design centrado no usuário com a capacidade de roteamento inteligente de chamadas para facilitar a experiência com o telefone.

Não estando baseado no escritório principal, o Cradle me permite ser facilmente acessível e contatável por clientes e colegas a qualquer momento. Trabalhando em uma mesa de suporte movimentada, isso é essencial para manter os clientes satisfeitos e me proporciona uma ótima comunicação com toda a equipe! Adoro que a equipe de suporte/desenvolvimento do Cradle seja realmente responsiva e quaisquer problemas que eu tenha sejam resolvidos muito rapidamente.