Estou usando há 3 anos e estou completamente impressionado com seus recursos e simplicidade de uso. É um pacote perfeito para gerenciamento de servidores.

Usei alguns serviços de hospedagem e até agora gosto mais do cPanel. Ele não complica as coisas e as mantém simples. As coisas são fáceis de encontrar e fazer no cPanel em comparação com outras plataformas como Plesk ou SiteGround. Ele tem muitos recursos para controlar suas configurações fora do site e você pode ter acesso à maioria das configurações de root também. Vem com um assistente de instalação para configurar aplicativos comuns, como WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Ruby, etc. A interface é limpa e também vem com um tema escuro.

O suporte é fantástico. A maioria dos problemas que encontrei já foi abordada por outra pessoa nos fóruns. Se não, o suporte do cPanel sempre foi muito rápido em me ajudar diretamente no servidor com o problema.