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Copilot

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18 avaliações
  • Perfis 3
  • Categorias 4
Classificação média por estrelas
4.9
Atendendo clientes desde
2021
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Cobrowse.io

15 avaliações

Descrição do Produto

Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa totalmente equipada para web e dispositivos móveis. Flexível, poderosa e confiável, capacita os agentes a encantar os clientes com um engajamento personalizado e em tempo real. Cobrowse proporciona identificação e resolução de problemas mais rápidas, melhora as taxas de resolução na primeira chamada e reduz o tempo médio de atendimento (AHT). Ao mesmo tempo, oferece uma experiência consistente e sem atritos em várias plataformas, levando a melhorias no CSAT, lealdade e defesa. Poderosa: Co-navegação universal em todas as plataformas digitais, incluindo web, aplicativos móveis nativos iOS e Android, aplicativos de terceiros e conteúdo em PDF. Flexível: APIs e uma gama de opções de configuração para integrar-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes. Confiável: Privacidade por padrão, redação de dados em conformidade, replays de sessão para auditabilidade e opções de auto-hospedagem.

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Copilot Reviews

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Stephanie C.
SC
Stephanie C.
Account Executive at Carta
07/20/2022
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico

As a sales rep, I use Copilot every day consistently!

I can access content (product information, competitive battle cards, technical information etc.) very easily within Copilot. Note taking is super easy within the Copilot desktop app too. So I can easily access content [see above] side by side with where I’m taking notes during a call, and all the notes sync to Salesforce. I find Copilot a lot easier to use than any other content management system or wiki out there (I’ve used Guru previously, for example)
AMIT C.
AC
AMIT C.
Program Analyst at Cognizant
07/20/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

rápidos e fáceis aplicativos em contêiner gerenciáveis na AWS com Copilot

A coisa mais útil sobre o copilot é, sem pensar em provisionamento de infraestrutura e nas melhores práticas, apenas focar no código da aplicação e na arquitetura correta.
Cale Q.
CQ
Cale Q.
07/13/2022
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

A única plataforma de capacitação de vendas que encontrei que os representantes de vendas realmente AMAM usar!

Sugestões de conteúdo por voz: O recurso de sugestões de conteúdo baseadas em voz do Copilot é incrível. Outras plataformas de capacitação de vendas fazem com que os representantes procurem e encontrem conteúdo relevante em sua plataforma. O Copilot sugere conteúdo em tempo real, com base em pistas conversacionais. Por exemplo, se um prospecto menciona o nome de um de nossos concorrentes, o Copilot trará nosso cartão de batalha competitivo para esse concorrente em tempo real. Capacitação proativa: Basicamente, passar de uma solução de capacitação passiva para o Copilot - uma solução de capacitação que é proativa em sugerir conteúdo relevante - é uma mudança de jogo absoluta. Fácil de configurar e usar: O Copilot também é *realmente* intuitivo e fácil de usar como representante de vendas. Ao contrário de algumas outras plataformas de capacitação de vendas, que me tiram do meu fluxo de trabalho, o Copilot é projetado para entregar conteúdo como parte do meu fluxo de trabalho.

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HQ Location:
San Francisco, California

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@copilotup

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Ano de Fundação
2021