A maneira como abordamos nossos clientes se transformou significativamente desde que adicionamos, em maio, a ferramenta da ContactPigeon em nossa estratégia. O valor agregado desta plataforma são as capacidades de automação inteligente que têm sido muito importantes para nós. De quedas de preço, recomendações personalizadas e comunicações pós-compra a mais vendidos, os fluxos de trabalho automatizados economizaram tempo valioso, garantindo ao mesmo tempo que nossa base de clientes receba conteúdo oportuno e relevante.

O canal mais significativo em nosso marketing é, de longe, as campanhas de e-mail. De séries de boas-vindas automatizadas a fluxos de trabalho de abandono de navegação, temos visto resultados bastante impressionantes. Outro recurso que usamos são os pop-ups, já que é uma maneira eficaz de captar as informações de nossos clientes e redirecioná-los.

Uma das principais coisas que valorizamos nesta plataforma é o editor de arrastar e soltar fácil de usar, que nos ajuda a criar boletins informativos por e-mail cativantes. Desta forma, podemos criar conteúdo envolvente para nossa base de clientes.