Esqueça alternar entre abas e fazer login e logout de diferentes contas para acessar os painéis de inteligência de negócios (BI) de que você precisa. BrightGauge coloca todas as suas informações essenciais em um só lugar, proporcionando maior visibilidade para que você possa tomar decisões mais informadas. Personalize os painéis do BrightGauge e sincronize suas ferramentas de negócios mais usadas em um software de painel de BI projetado para oferecer visibilidade máxima.
Gerenciar múltiplos sistemas de documentação de TI é mais do que apenas demorado—é caro. O ITBoost é um software de documentação de TI intuitivo que diminui a dependência de plataformas e custos ao consolidar ferramentas de documentação de TI separadas. De bases de conhecimento de clientes a dispositivos e tudo mais, o ITBoost une tudo para uma experiência contínua e simplificada que economiza tempo e dores de cabeça para sua equipe.
Ofereça um monitoramento de segurança totalmente gerenciado e investigação de incidentes de segurança para os serviços SaaS da Microsoft, como Microsoft 365®, Azure AD e OneDrive. O ConnectWise Fortify SaaS oferece a capacidade de proteger os dados em nuvem dos seus clientes e mantê-los seguros. E, com a ajuda do nosso SOC totalmente equipado, mantenha uma vigilância constante para quaisquer anomalias de rede e comportamentos de usuário incomuns de manhã, à tarde ou à noite.
Identifique rapidamente lacunas de segurança para determinar a estratégia de segurança mais eficiente para seus clientes. ConnectWise Fortify Protection combina tecnologia de perfilamento inteligente e alerta com suporte do nosso Centro de Operações de Segurança (SOC). Juntos, capacitamos seu TSP a desenvolver e ajudar a implementar proteção de ponta a ponta para redes, usuários, aplicativos e dados dos clientes.
Quando os dados do seu cliente desaparecem, o relógio começa a correr—e cada segundo conta. Com o ConnectWise BCDR (anteriormente ConnectWise Recover), você pode evitar tempo de inatividade e interrupção para seus clientes com nossa solução segura de backup e recuperação de desastres (BDR). Apoiado por automação e nossos serviços NOC 24/7/365, o ConnectWise BCDR (anteriormente ConnectWise Recover) mantém os dados do seu cliente seguros e protege sua reputação.
Quando seus clientes precisam de suporte, eles preferem falar com uma pessoa do outro lado da linha em vez de um robô. Mas contratar novos técnicos é demorado e caro. Mesmo que você encontre a "contratação perfeita", os técnicos sabem que estão em alta demanda e muitas vezes procuram por pastos mais verdes. Em última análise, corre-se o risco de fazer uma integração cara sem ver nenhum dos benefícios. ConnectWise Integrated Services oferece um help desk totalmente equipado, NOC, SOC e consultores para lidar com suporte diário e questões extensivas de rede, técnicas e de cibersegurança. Para trabalhos mais detalhados, nossos serviços incluem técnicos altamente treinados para cobrir as lacunas e preencher as falhas de sua equipe interna. Além disso, nossos serviços de consultoria podem ajudar sua equipe a enfrentar o desafio de projetos difíceis.
Born out of a single software solution designed to help MSPs gain control of their help desk and billing, ConnectWise has grown into a robust platform of software built for technology solutions providers (TSPs) to run their entire as-a-service business. With products aiding in business management, remote monitoring and management, remote control and access, quote and proposal automation, and cybersecurity risk assessments, integrations with hundreds of key vendors, plus the largest and most engaged community in the industry, ConnectWise has built a platform for The IT Nation. Our company is powered by our connections, our colleagues and our community. And, we accept all kinds. Game-changers,innovators, culture-lovers - and the humankind. We invite discovery and debate. We recognize key moments as milestones. We see you and value you for your unique contributions. Our inclusive, positive culture lays the foundation to ensure every colleague is valued for their perspectives and skills, giving you the choice of how YOU make a difference.