A plataforma Voice of the Customer que ajuda a transformar experiências de clientes de "mais ou menos" para espetaculares. A Concentrix é a única empresa de CX que pega uma das plataformas de feedback de clientes mais avançadas do setor e a combina com serviços de gestão de experiência personalizados para você. Ajude a aprender com clientes e funcionários, prever comportamentos e impulsionar ações que geram lealdade inabalável e crescimento financeiro.