MobiLytix™ Real Time Marketing é uma plataforma de gerenciamento de interações em tempo real e automação de marketing multicanal impulsionada por IA que oferece resultados comprovados para os profissionais de marketing de CVM.
Concentrado em Acelerar a Experiência Digital. A oferta revela insights profundos e acionáveis de gestão da experiência do cliente, enquanto apoia recomendações impulsionadas por inteligência artificial e aprendizado de máquina. Com mais de 165 recursos de autocuidado pré-construídos, a plataforma atende aos clientes de varejo e empresariais de um operador, bem como operadores de venda direta para o consumidor e provedores de serviços FFTH.
Focado no Ciclo de Vida do Cliente. A plataforma MobiLytix™ Rewards (MR) é uma solução de marketing de engajamento de ponta a ponta projetada para criar campanhas promocionais baseadas em recompensas e programas de fidelidade. Estes, por sua vez, visam permitir que as empresas alcancem seus KPIs de negócios ao longo da jornada do ciclo de vida do consumidor. A plataforma permite que as marcas se envolvam digitalmente com clientes existentes e potenciais para garantir múltiplos aspectos. Estes incluem promoções eficazes, aquisições de consumidores mais rápidas, vendas adicionais/cruzadas e o aumento da lealdade à marca.
Comviva's mobiquity® Pay é uma solução versátil de pagamentos digitais, com mais de 60 implantações em 45 países. Ele oferece recursos de ponta para dinheiro móvel, carteiras digitais e pagamentos online, capacitando transações seguras e melhorando as experiências dos usuários para impulsionar a inclusão financeira.
Acelere o tempo de lançamento no mercado com uma solução pré-configurada pronta para uso, adaptada para o negócio de fibra. Para construir e expandir serviços digitais de ponta em redes de alto desempenho, as empresas de fibra precisam de uma Solução de Sistema de Suporte ao Negócio ágil, flexível e extensível que lhes permita criar novas propostas rapidamente, automatizar o pedido e a implantação, e fornecer capacidades de autoatendimento aos seus clientes. BSS para Fibra é uma plataforma orientada para negócios, baseada em microserviços e nativa da nuvem, que oferece capacidades consistentes de BSS. Ela permite a modernização dos canais de engajamento do cliente, procedimentos de gestão de receita, orquestração e cumprimento de pedidos, bem como a tomada de decisões analíticas usando IA/ML nos domínios de serviço e garantia ao cliente.
LEAP é uma plataforma baseada na web de baixo código que permite que operadoras de telecomunicações definam e lancem serviços de valor agregado por conta própria. Ela capacita esses players a terem controle de ponta a ponta sobre o ciclo de vida das aplicações VAS.