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MB
Marek B.
Marketing Manager, CRM Designer and Website Developer at Hose & Fittings, Etc.
Usamos o Commence RM Enterprise Edition por 17 anos. Hospedamos o servidor Commence em nossa rede durante todo esse tempo e não usamos a solução baseada em nuvem deles. O melhor aspecto, na minha opinião, é a capacidade de personalizá-lo de acordo com nossas necessidades. Desenvolvi-o do zero e projetei módulos integrados para interações com clientes, relatórios de chamadas de vendas, gerenciamento de leads de vendas, submissão de relatórios de despesas, campanhas de marketing, gerenciamento de projetos, atendimento de catálogos, etc.
Encontramos o Commence CRM como o equilíbrio perfeito entre soluções de baixo custo que oferecem funcionalidade básica e as ofertas mainstream como Microsoft Dynamics e Salesforce.com que oferecem o mundo, mas são caras e complicadas de usar. Gostamos da interface do usuário do Commence, que é muito intuitiva, e é possível personalizar a solução de forma rápida e eficiente usando as ferramentas administrativas integradas. Outras características fortes incluem um painel personalizável e relatórios excelentes, incluindo análises integradas.
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