XCavate é um aplicativo de nuvem de classe empresarial, fácil de usar e confiável, que ajuda as empresas a fazer backup e recuperar logs do Salesforce. XCavate ajuda os usuários do Salesforce a arquivar automaticamente logs históricos. É fundamental que seus logs sejam acessíveis e auditáveis em curto prazo para garantir que os negócios não parem. XCavate ajuda os usuários do Salesforce a fazer backup de logs, aplicar filtros para identificar logs e usar a pesquisa por palavras-chave para localizar logs. Isso economiza um tempo e esforço enormes para os usuários do Salesforce que, de outra forma, teriam gasto manualmente. XCavate está disponível como um aplicativo móvel e versão para desktop.
NEONNOW: Solução de Software para Centro de Contato em Nuvem Omni-Channel Eleve o nível do seu centro de contato com o NEONNOW, uma poderosa plataforma baseada em nuvem projetada para revolucionar o engajamento do cliente, alimentada pelo Amazon Connect (AWS) Principais Características: Roteamento Inteligente de Chamadas: Garanta que as chamadas cheguem rapidamente aos agentes certos. Aplicativo IVR com IA: Personalize as jornadas dos clientes com processamento avançado de linguagem natural. CONCIERGE & CONVERSAS: Melhore as interações e otimize as conversas para um serviço excepcional. Integração Perfeita com AWS: Aproveite a confiabilidade e escalabilidade da tecnologia AWS. Plataforma Sem Código: Capacite sua equipe com personalização fácil para maior controle. Benefícios: Elevar Experiências do Cliente Capacitar Agentes com Insights de IA Otimizar Fluxos de Trabalho para Eficiência Integração Perfeita com AWS Análises em Tempo Real para Decisões Informadas NEONNOW não é apenas uma plataforma; é a sua chave para transformar experiências do cliente e desbloquear a excelência operacional.