A capacidade de rastrear onde qualquer cliente está no processo de vendas. A capacidade de rastrear notas de chamada para chamada (e de e-mail para e-mail) me dá uma ideia melhor do que ainda preciso fazer para fechar uma venda.

Salesforce tem muitos recursos embutidos que ajudam a automatizar o negócio com base nas necessidades empresariais, e também podemos personalizar o recurso, se necessário, com base nas necessidades empresariais.

CRM é o melhor do mundo para armazenar dados na nuvem. O usuário pode carregar dados na nuvem do CRM. Ele pode acessar dados de qualquer lugar. A Salesforce oferece uma arquitetura multitenant. A Salesforce oferece uma visão 360 do cliente, o que também ajuda no processo de negócios.