The ease of using Claims Letters saves so much time for the adjuster. You add a template of a letter and then the adjuster just fills in the required fields and then you can send the letter off to be mailed. I think the best part is that we are able to see the applicable policy and then when need to cite policy in the letter you just check the sections of the policy you want to add and it is done. This saves so much time and work!!!

Ter todas as cartas na minha fila de aprovação mostrando diferentes variáveis, como o tipo de carta, bem como quando foi "atualizada pela última vez", tem me ajudado com a gestão do tempo ao revisar cartas. O fato de podermos contar com os dados pré-preenchidos conectados através das APIs (como o número de sinistro, tipo de apólice ou seguradora) torna a vida muito mais fácil e menos uma tarefa tediosa verificar se esses campos foram preenchidos corretamente pelo redator. Adicionar a linguagem da apólice é uma bênção! - nunca ter que mexer na formatação é revolucionário! Eu também realmente gosto das atualizações que foram feitas na versão online para adicionar mais capacidades como a versão do aplicativo.

Como gerente de treinamento, acredito que o feedback da nossa equipe é importante. Recebemos feedback consistente sobre a facilidade de configuração e uso das Cartas de Reivindicação para criar cartas de qualidade. Além disso, o suporte que recebemos é imediato, e eles estão constantemente melhorando os recursos e integrações. Este programa é um elemento essencial em nosso processo diário de reivindicações.