Eles oferecem muito suporte individual aos seus clientes. Temos dois membros da equipe dedicados com quem nos encontramos mensalmente. Eles nos mantêm atualizados sobre as tendências do setor e as atualizações da plataforma que devemos conhecer. Gostamos que eles ofereçam tantos recursos, mas na maioria das vezes apenas usamos a gestão de reputação e a gestão de listagens para responder facilmente a avaliações e atualizar informações comerciais.

Adoro poder visualizar, comentar e atualizar facilmente nossas várias localizações de lojas. O Chatmeter torna o gerenciamento de nossas localizações de lojas muito fácil, e eles nos atualizam constantemente sobre novas atualizações, movimentos na indústria e mais. Estou ansioso pela nossa chamada de atualização mensal toda vez!

É difícil escolher uma coisa que eu mais gosto no Chatmeter. A plataforma permite que minha equipe e eu sejamos mais produtivos com a capacidade de resposta a múltiplas avaliações, devolvendo-nos tempo no nosso dia, já que não passamos horas respondendo a respostas individuais. Outra característica que é tão impressionante é o suporte ao cliente. Nosso especialista em listagem de negócios e gerente de sucesso do cliente realmente se importam com o nosso negócio e vão além ao responder a feedbacks, problemas, etc.