Eu gosto que você pode gerenciar do seu desktop várias contas sociais e mais. Isso torna muito mais fácil acompanhar suas redes sociais. Eu uso muito o Twitter e o Facebook. E o Trillian torna fácil gerenciá-los diariamente através do programa. Eu adoro que você pode ver quem está online no Facebook e Tweets do Twitter. Eu também adoro o fato de que quando uma nova mensagem ou tweet acontece em qualquer um deles, ele te dá um pop-up na tela, para que você não perca nada.

No meu local de trabalho, usamos o Trillian para entrar na nossa sala de chat do AIM. A sala de chat do AIM permite que todos nós, técnicos, nos comuniquemos uns com os outros e, embora existam muitas outras opções para este tipo de serviço, achamos que esta é a mais fácil por algum motivo e temos usado este método há muitos anos. O aplicativo original do AIM, para mim, é lixo e é necessário usar um aplicativo de terceiros para se conectar ao serviço. O Trillian oferece temas, plugins e opções extensas de personalização que o AIM não conseguiu implementar. Também é conveniente que você possa acessar suas mensagens do Facebook através do Trillian.

Trillian era excelente em agregar os vários serviços que amigos e colegas de trabalho usavam.