CC Expertise Ltd

SLIDY

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CC-Expertise é uma empresa de consultoria em Contact Center e Telecomunicações que se concentra em auxiliar os centros de contato com suas necessidades tecnológicas. Na CC-Expertise, entendemos que criar um centro de contato bem-sucedido não é apenas sobre maximizar a tecnologia ao máximo, mas também sobre obter o melhor dos seus recursos humanos e aumentar sua produtividade.

Notifyer

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Notifyer é um aplicativo móvel alimentado por serviços de backend Slidy para permitir que os usuários se inscrevam em regras de notificação e métricas que eles estão interessados em monitorar. Notifyer traz uma gestão de notificações e ações verdadeiramente únicas para usuários móveis que desejam obter visibilidade em tempo real sobre regras e métricas de negócios, bem como técnicas.

Routing Manager

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O gerente de roteamento permite que os usuários empresariais conduzam sua lógica de roteamento em tempo real sem mexer nos scripts de arquiteto ou ter que passar pelo ciclo típico de desenvolvimento e implantação.