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Todos os aspectos são intuitivos. Não leva muito tempo para analisar grandes quantidades de conversas com clientes, economizando muito tempo. Além disso, nossa tomada de decisão em relação aos nossos clientes torna-se orientada por dados. É uma ferramenta incrível para obter insights dos clientes, bem como insights sobre os empregadores, para que possamos ter um desempenho ainda melhor em nossas relações com os clientes. As ferramentas e recursos para análise são fáceis de usar, e o layout é fácil de entender - mesmo para nossos empregadores.

A equipe é sempre prestativa e aberta a novas ideias. O sistema é bastante fácil de usar quando você pega o jeito. A melhor parte é que quase tudo é possível, você só precisa descobrir o que precisa e depois fazer - Se você não souber como, a boa equipe da Capturi irá guiá-lo ou criar exemplos. Os insights que você pode obter no seu serviço são incríveis!