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Capacity

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4.8 de 5 estrelas
56 avaliações
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  • Categorias 11
Classificação média por estrelas
4.8
Atendendo clientes desde
2017

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JF
Jessica F.
04/24/2023
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Tecnologia inovadora para apoiar empresas diariamente!

|Capacity
A capacidade é tão personalizável para qualquer indústria. As ferramentas que eles oferecem são valiosas, e eles estão sempre desenvolvendo novas maneiras de apoiar os negócios. O suporte que você recebe da equipe e como eles levam em consideração a opinião dos clientes beneficia ambas as partes. Não só o chatbot é útil, mas adicionar todos os fluxos de trabalho, automação, integrações, etc., nos permitiu automatizar muitos processos manuais que tínhamos.
HD
Halee D.
04/22/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Melhor forma de apoiar nossas filiais!

|Capacity
Adorando a capacidade de centralizar as solicitações de suporte recebidas para que possamos compartilhar a carga como uma equipe, os tickets são rastreáveis e podemos medir a largura de banda de nossas equipes!
MH
Melissa H.
04/19/2023
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Fácil Eficiência

|Capacity
Nossa base de conhecimento se tornará a primeira parada para todas as informações. Eu adoro a flexibilidade e personalização que cada departamento pode adicionar. É uma maneira fantástica de distribuir informações tão rapidamente quanto necessário. A capacidade tornou essa transição fácil, guiando-nos em cada etapa!

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University City, Missouri

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What is Capacity?

Capacity is a support automation platform that uses AI to deflect tickets, emails and phone calls. They work with 1500+ customers to automate both customer support and team member support across SMS, Web, Mobile, Email, MS Teams and Slack.

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Ano de Fundação
2017