Abaixo estão as coisas que mais gosto no Calltools. 1. É uma das boas ferramentas para fazer discagem preditiva em um aplicativo web com ótima conectividade e melhor flexibilidade. 2. A principal característica do CallTools é o gerenciamento de listas com limpeza de listas, reciclagem e exportação de listas, permitindo que o usuário armazene e gerencie suas listas de contatos a partir de um local central. 3. Possui um ótimo recurso de gravação de chamadas, o que nos ajuda a realizar qualquer supervisão antes de fazer chamadas de qualidade para fins de treinamento. 4. Sua interface é boa e a qualidade de áudio também é boa para fazer chamadas.

Hoje eu tive que ajudar a equipe de telemarketing. Fui ensinado a usar o Calltools. Havia um grande número de clientes para ligar. Pelo que tentei, notei que o software é muito fácil de aprender, tem excelente nuvem, rápido, eficiente, funciona com Mac OS!!