O suporte ao cliente, a forma como resolvem as dúvidas é realmente admirável.

Campaign Management, Real-time Chat, and Inbound Call Center.

A coisa mais útil sobre o software BXP é que ele ajuda a manter todos os nossos contatos e a contatá-los em ordem. Não contatamos mais os clientes várias vezes sobre o mesmo problema. Podemos manter um registro contínuo de quando precisamos ligar para os clientes sobre o fornecimento de energia deles. Antes, esperávamos lembrar de contatar os clientes a tempo de renovar seus contratos, eles passariam despercebidos.