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BuzzBoard, Inc.

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4.5 de 5 estrelas
167 avaliações
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4.5
Atendendo clientes desde
2014
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Cobrowse.io

15 avaliações

Descrição do Produto

Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa totalmente equipada para web e dispositivos móveis. Flexível, poderosa e confiável, capacita os agentes a encantar os clientes com um engajamento personalizado e em tempo real. Cobrowse proporciona identificação e resolução de problemas mais rápidas, melhora as taxas de resolução na primeira chamada e reduz o tempo médio de atendimento (AHT). Ao mesmo tempo, oferece uma experiência consistente e sem atritos em várias plataformas, levando a melhorias no CSAT, lealdade e defesa. Poderosa: Co-navegação universal em todas as plataformas digitais, incluindo web, aplicativos móveis nativos iOS e Android, aplicativos de terceiros e conteúdo em PDF. Flexível: APIs e uma gama de opções de configuração para integrar-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes. Confiável: Privacidade por padrão, redação de dados em conformidade, replays de sessão para auditabilidade e opções de auto-hospedagem.

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BuzzBoard, Inc. Reviews

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Tom B.
02/18/2022
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O Burburinho sobre o BuzzBoard

|BuzzBoard
Medindo a pegada digital de um cliente. Ser capaz de compará-la com a dos concorrentes. Dados relevantes bem apresentados.
Tanya F.
TF
Tanya F.
02/18/2022
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BuzzBoard é essencial para o meu sucesso em vendas!

|BuzzBoard
Adoro que, independentemente da categoria, posso rapidamente adquirir conhecimento e insights de mercado; isso me permite identificar lacunas, oportunidades e pontos problemáticos, tornando cada chamada muito mais impactante.
Tammy L.
TL
Tammy L.
Marketing Consultant for WEAR ABC 3 and WFGX My 35 in Pensacola, Florida.
02/18/2022
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Ótima informação de pesquisa rápida e eficiente

|BuzzBoard
Quão rapidamente posso obter informações para os clientes, os recursos são ótimos! Me faz parecer bem para meus clientes. A pesquisa é fantástica.

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San Francisco, California

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Ano de Fundação
2014