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BuzzBoard, Inc.

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4.5 de 5 estrelas
167 avaliações
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Classificação média por estrelas
4.5
Atendendo clientes desde
2014
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Cobrowse.io

15 avaliações

Descrição do Produto

Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa totalmente equipada para web e dispositivos móveis. Flexível, poderosa e confiável, capacita os agentes a encantar os clientes com um engajamento personalizado e em tempo real. Cobrowse proporciona identificação e resolução de problemas mais rápidas, melhora as taxas de resolução na primeira chamada e reduz o tempo médio de atendimento (AHT). Ao mesmo tempo, oferece uma experiência consistente e sem atritos em várias plataformas, levando a melhorias no CSAT, lealdade e defesa. Poderosa: Co-navegação universal em todas as plataformas digitais, incluindo web, aplicativos móveis nativos iOS e Android, aplicativos de terceiros e conteúdo em PDF. Flexível: APIs e uma gama de opções de configuração para integrar-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes. Confiável: Privacidade por padrão, redação de dados em conformidade, replays de sessão para auditabilidade e opções de auto-hospedagem.

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BuzzBoard, Inc. Reviews

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Amanda B.
AB
Amanda B.
03/14/2022
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótima percepção sem horas de busca por ela.

|BuzzBoard
Perfis de concorrência - muitas vezes os clientes querem ser como outro negócio, então isso mostra a eles quais adaptações podem fazer para chegar lá.
Kurt S.
KS
Kurt S.
03/14/2022
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Software relacionado ao trabalho

|BuzzBoard
A facilidade de usar o software em geral.
Jacy W.
JW
Jacy W.
Marketing Account Executive
03/10/2022
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico

Account Executive with McClatchy

|BuzzBoard
I have had success with the leads from Buzzboard. The leads point me in the right direction while the additional data at my fingertips truly helps make me an expert.

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Ano de Fundação
2014