O que não há para gostar - o suporte ao cliente é fantástico. A Bazaarvoice tem sido atenciosa desde o momento em que fizemos nossa integração até o BAU, temos tido suporte constante. Estamos especialmente satisfeitos com a facilidade de sindicância, que é importante para nossa marca com presença em vários mercados globais, e o fato de que a sindicância vai nos dois sentidos, ajudando no volume de avaliações online, nos dando bons insights sobre como os clientes se sentem em relação aos nossos produtos. Também foi uma maneira fácil de introduzir UGC em nossos sites, já que a implementação aconteceu ao mesmo tempo e estamos totalmente no controle do que flui, juntamente com as páginas em que é exibido.

Easy to use platform and process, the customer service team is quick to respond and resolve issues.

Tracks all my product reviews in one place and makes it easy to manage and reply