O layout é muito amigável e intuitivo. Gosto especialmente de como a transcrição de uma reunião é bem feita. Um dos principais benefícios para a nossa organização é que o Avoma é muito versátil e atende às necessidades de vários departamentos. Não é apenas uma ferramenta para Vendas ou Sucesso do Cliente; podemos voltar e ver como foram as reuniões internas com as equipes de produto e engenharia. Isso economiza tempo em relação a entrar em contato com esses departamentos, que muitas vezes estão do outro lado do mundo, e elimina a necessidade de esperar 12 a 24 horas por uma resposta. Mais do que tudo, porém, são as notas... Identificar Palavras-Chave e recomendar itens de ação com base nessas palavras-chave aumenta a produtividade e reduz o esforço. Ótimo para revisar a chamada com esforço mínimo.

Facilidade de uso. Os membros da minha organização que não são tão familiarizados com tecnologia ainda podem usá-lo e obter quase o máximo de benefícios. Por exemplo, você pode compartilhar transcrições de gravações com um link, permitindo que eles comentem e extraiam coisas como objeções e próximos passos. Antes, era impossível fazer com que os mais velhos usassem IA. Além disso, as capacidades de gravação presencial e offline são muito úteis.

Avoma é uma plataforma incrível que me permite concentrar totalmente nas minhas conversas sem a preocupação de perder pontos importantes, pois captura e transcreve tudo de forma eficiente.