Avaya Experience Platform

177 avaliações

Avaya OneCloud CCaaS é uma solução de contact center em nuvem criada para organizações de qualquer tamanho que buscam melhorar as experiências de funcionários e clientes. Avaya OneCloud CCaaS oferece engajamento de clientes por voz e canais digitais, juntamente com automação avançada de autoatendimento e ferramentas de produtividade para funcionários, permitindo que você construa um verdadeiro call center de serviço ao cliente em nuvem. Sua assinatura inclui suporte e orientação da nossa equipe Avaya OneCloud.

Avaya UCaaS

41 avaliações

A Unified Communications as a Service (UCaaS) da Avaya é uma solução baseada em nuvem que combina voz, vídeo, mensagens e colaboração em uma única plataforma fácil de usar. O UCaaS oferece uma série de benefícios em relação aos sistemas de comunicações unificadas tradicionais no local, incluindo: – Custos reduzidos: o UCaaS é um serviço baseado em assinatura, então você paga apenas pelo que usa. Isso pode economizar dinheiro em custos de hardware, software e manutenção. – Maior agilidade: o UCaaS é uma solução baseada em nuvem, então você pode facilmente dimensionar seu sistema para cima ou para baixo conforme as necessidades do seu negócio mudam. Isso lhe dá a agilidade para responder rapidamente às mudanças do mercado. – Segurança aprimorada: o UCaaS é hospedado em um data center seguro, protegendo seus dados de acesso não autorizado. – Fácil de usar: o UCaaS é uma solução amigável que pode ser implantada de forma rápida e fácil. Isso significa que seus funcionários podem começar a usá-lo imediatamente. O Avaya UCaaS oferece uma ampla gama de recursos, incluindo: – Voz: o UCaaS fornece chamadas de voz de alta qualidade, incluindo recursos como encaminhamento de chamadas, correio de voz e chamadas em conferência. – Vídeo: o UCaaS permite que você faça e receba chamadas de vídeo, que podem ser usadas para reuniões remotas, treinamentos e outras atividades de colaboração. – Mensagens: o UCaaS oferece várias opções de mensagens, incluindo mensagens instantâneas, e-mail e compartilhamento de arquivos. – Colaboração: o UCaaS inclui uma série de ferramentas de colaboração, como quadros brancos compartilhados, conferência de documentos e reuniões online.

Avaya Communications APIs

15 avaliações

Crie aplicativos com facilidade e integre-os em qualquer aplicação, fluxo de trabalho ou com seus sistemas de comunicação atuais com uma Plataforma de Comunicação como Serviço.

Avaya IP Office

11 avaliações

A plataforma Avaya IP Office é um sistema de telefonia econômico que suporta uma força de trabalho móvel e distribuída com voz e vídeo em praticamente qualquer dispositivo.