Atlas tem sido realmente útil. A equipe deles está sempre acessível e pode ajudar com quaisquer perguntas/dúvidas/problemas que possamos ter. Eles também são receptivos a feedbacks que ele pode dar ou a qualquer solicitação de novos recursos. A interface é simples de usar, e você pode aprender rapidamente como usá-la se for novo nisso, permite-nos personalizá-la para nossas necessidades, por exemplo, definindo SLAs e um bom acompanhamento de todos os KPIs para alcançar os OKRs que queremos como empresa. Além disso, as integrações com outras ferramentas que usamos internamente são benéficas.

Temos usado a plataforma por quase um ano, e não temos nada a reclamar. A plataforma é muito intuitiva e fácil de usar, e o suporte ao cliente é muito prestativo e eficiente. Eles estão sempre atualizando e melhorando os recursos, e estão sempre dispostos a ouvir e entender nossos pedidos de melhorias e colocá-los em ação.

Atlas tem sido um ótimo parceiro. Cada caso de uso e necessidade que tivemos foram atendidos. Tem sido ótimo ver a capacidade de resposta e as respostas rápidas a todas as nossas perguntas, e quando pedimos melhorias ou relatamos bugs, o tempo de resolução e entrega é fenomenal! Eles estão ansiosos para ser nosso parceiro de longo prazo e estamos animados para ver o relacionamento crescer.