Adoro que todas as formas de comunicação com meus clientes estejam registradas. Posso ver se eles ligaram, me enviaram mensagens de texto, e-mails ou até usaram o Facebook Messenger para entrar em contato comigo. É como o iCloud para o seu negócio. Adoro que todos os meus funcionários possam ver a comunicação com nossos clientes para que qualquer um possa responder e ajudar a direcionar nosso cliente da consulta à venda. O atendimento ao cliente na empresa é simplesmente incrível. Você pode facilmente compartilhar a tela com eles para solucionar problemas ou fazer perguntas. E se você precisar que o programa faça algo que atualmente não faz, eles também trabalham para personalizá-lo. Procurei um CRM que permitisse enviar mensagens de texto e usar o Facebook Messenger como uma forma de se comunicar com o cliente, e o AllProWebTools faz isso e muito mais. Gosto de encontrar novas maneiras todos os dias de integrá-lo cada vez mais ao meu negócio porque, a cada dia, meu trabalho se torna mais acessível e mais fácil quando o faço.

Great automation tool to schedule marketing and forget about it High, attentive customer service Love screenshare when have an issue

Tenho sido usuário deste produto por mais de 2 anos agora, é MUITO fácil de usar e sempre que tenho uma dúvida, o suporte é muito fácil de contatar. Dave está continuamente buscando melhorar este programa para ajudar mais empresas com esforços de marketing. Sou um grande fã de suas ferramentas de marketing por e-mail e, uma vez que configurei tudo, isso me permitiu acompanhar antigos clientes e consumidores que nunca converteram. Desde que tudo foi configurado, meu negócio provavelmente lucrou bem mais de seis dígitos SÓ com o software de marketing por e-mail dele. Há muitas outras ótimas ferramentas também, configurando páginas de captura que se integram diretamente ao CRM e você pode adicionar automaticamente a campanhas, etc. Se você está procurando uma ferramenta CRM Tudo-em-Um para o seu negócio, esta é a escolha.