Alcatel-Lucent OmniSwitch

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Os switches mantêm os escritórios, campi e redes de data centers conectados com um switch Ethernet de alto desempenho que oferece uma rede ininterrupta.

OmniPCX Office RCE

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Um sistema de comunicações integrado para pequenas e médias empresas (PMEs), o Alcatel-Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition* fornece um gerenciador de comunicações pessoais (PIMphony), uma solução avançada de call center (Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office), acesso seguro à Internet de alta velocidade, telefonia TDM e IP avançada e comutação LAN. A solução da Alcatel-Lucent consiste em um servidor pré-configurado que fornece a cada funcionário capacidades de voz, Internet, e-mail e dados.

OmniTouch Contact Center Standard Edition

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A solução ideal para empresas com centros de contato que são principalmente impulsionados por interações de voz de entrada, o Alcatel-Lucent OmniTouch Contact Center (CC) atende instalações de todos os tipos e tamanhos, de pequenas a grandes capacidades.