Uma das melhores características até agora do Advanced MD é o atendimento ao cliente. Às vezes, pode ser necessário esperar por um retorno de chamada do suporte para resolver um problema, mas normalmente isso não demora muito, e a solução é rápida para resolver o problema.

É um software muito amigável, desde a recepção até a faturação. AdvancedMD está sempre revisando feedbacks e lançando atualizações para o sistema regularmente.

Sou capaz de ver um paciente, completar minha nota, criar uma folha de cobrança e submetê-la ao lado de "faturamento" (PM) tudo em uma única configuração. No final do dia, sou capaz de revisar todas as cobranças que foram previamente submetidas ao lado do PM e tomar ações corretivas que foram recomendadas pelo lado do PM. As contas são então submetidas à seguradora sabendo que fiz o faturamento corretamente.