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ActiveOps

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4.5
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2005
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ActiveOps ControliQ

13 avaliações

ControliQ é a solução definitiva de inteligência de decisão para operações de serviço em Bancos, Seguros, Saúde e BPOs. Ao combinar IA de ponta com inteligência humana, o ControliQ oferece insights preditivos e prescritivos em tempo real que transformam suas operações. Imagine um mundo onde suas equipes podem descobrir capacidade oculta e aproveitá-la com precisão. Com o ControliQ, esse mundo se torna realidade. Este software poderoso ajuda sua organização a tomar decisões mais inteligentes e rápidas—capacitando suas equipes a manter o controle, mesmo diante da imprevisibilidade. Quer você esteja equilibrando cargas de trabalho, prevendo demanda ou otimizando desempenho, o ControliQ lhe dá a clareza e confiança para agir com propósito.

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ActiveOps WorkiQ

11 avaliações

WorkiQ ilumina o esforço que sua equipe coloca todos os dias, oferecendo insights acionáveis em tempo real sobre desempenho e bem-estar em suas operações de serviço em Bancos, Seguros, Saúde e BPOs. Imagine um local de trabalho onde cada contribuição é vista, cada esforço é reconhecido e cada momento é otimizado. WorkiQ transforma essa visão em realidade ao revelar como suas equipes alocam tempo, desbloqueando insights mais profundos sobre utilização e uso de aplicativos. Com dados em tempo real ao seu alcance, você pode garantir que as equipes se concentrem nas tarefas que mais importam e estejam capacitadas para desconectar no final do dia. Quer você esteja otimizando a utilização, comparando como o tempo é gasto entre as equipes ou identificando ineficiências, WorkiQ oferece a clareza e confiança para impulsionar mudanças significativas.

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Aravind I.
AI
Aravind I.
President & CEO at Guardinex
03/07/2022
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Melhor ferramenta de gestão de força de trabalho e transformação cultural

Workware e o processo de operações ativas permitem que os gerentes de operações da linha de frente tenham visibilidade sobre a demanda de trabalho diária e a capacidade de gerenciar efetivamente o trabalho e as equipes de maneira orientada por dados e com propósito. Em meus mais de 20 anos gerenciando operações, não encontrei uma ferramenta e sistema tão abrangentes que possibilitem o desenvolvimento de seus gerentes de operações e criem uma cultura aberta e colaborativa. Vimos melhorias na produtividade e no engajamento dos funcionários em 3 meses e atingimos o ponto de equilíbrio em 6! Há poucos investimentos que podem entregar resultados tão rapidamente.
Gergely L.
GL
Gergely L.
Senior Manager, Digital Business Operations
03/01/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Usado em Finanças e Contabilidade para distribuir tarefas de forma equilibrada

Útil para o acompanhamento da produtividade e melhor realocação de trabalho. Você pode facilmente identificar se uma equipe está sobrecarregada, mas a outra tem espaço de utilização. Pode ser automático se as APIs o suportarem, mas também possui um modo totalmente manual.
Jude P.
JP
Jude P.
Transformational Executive | Board Director | Executive Advisor | Entrepreneur (Massage Addict Franchise Owner)
02/23/2022
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico

Former Senior Operations & Technology Executive

Works well as an Ops Excellence program accelerator. Easy to implement. Culturally reinforcing environments of high engagement, high performance and continuous improvement.

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2005
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AOM (LON)