Antes do Activechat, experimentei vários chatbots como Tars, Chatfuel, MobileMonkey, Botletter, Continually, e a maioria oferecia uma solução... Facebook Messenger.
O que eu realmente gosto no Activechat é que eles integram todos os bots em um só lugar, então você pode ter Messenger, widget no seu site, SMS e outros canais de bot. Isso economiza tempo e é mais fácil de configurar.
Prós
- Vários canais de bots
- Vários modelos de bots
- Configuração visual e fácil
- Bot de SMS
- Fácil de instalar no seu site
- Você pode enviar transmissões em massa
- Eles estão melhorando as integrações
Fazer um bot é meio fácil de fazer um bot complexo, e eu não sou programador.
Eles também oferecem modelos e exemplos muito bons, mas é mais fácil começar e aprender.
Honestamente, eu gosto deste sistema porque é muito completo e tem uma interface fácil de usar, o que por sua vez permite fazer alterações e criar bots especializados para atender nossos sites. Esses bots são muito flexíveis, pois podem ser usados para lidar perfeitamente com sistemas como woocommerce, entre outros.
Ao mesmo tempo, eu gosto porque nos permite atender os clientes da melhor forma, como se fosse uma pessoa real, sem que o cliente perceba muito. Além disso, este sistema pode ser integrado com outras aplicações para criar uma ferramenta única.
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