As automações são muito fáceis de implementar. Gerenciar endereços e conectar com outros aplicativos é bastante simples e funcional. Os formulários são extremamente úteis e fáceis de incorporar ao site.

Tags, automações, a maneira de personalizar a campanha

Recebi uma cotação absurda de $15.000 apenas para desbloquear minha conta para que ela possa retomar o envio de e-mails. Os novos planos de preços são absolutamente terríveis, priorizando o lucro em detrimento da experiência do cliente. Esta é a segunda cobrança excessiva em uma semana—$3.000 anteriormente, e agora esta conta de $15.000. Para piorar, o sistema deles afirma que minha conta enviou 1,4 milhão de e-mails (o que não aconteceu—verifiquei os relatórios deles), e ainda assim esperam que eu pague por isso? Meu representante de conta está desaparecido e afirma que não tem poder para resolver isso. O suporte via chat ao vivo está perdido e incapaz de ajudar. Enviei 16 tickets, e nenhum foi respondido. Ninguém da empresa entrou em contato para resolver isso. Enquanto isso, estamos recebendo mais de 40 reclamações diárias de clientes porque nossos e-mails automáticos não estão sendo enviados. Isso é além de inaceitável—é uma completa falha no atendimento ao cliente e na responsabilidade operacional. Que piada.