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Last year G2 Crowd introduced predictions for 2018’s major digital trends, but this year the focus is on trends in specific industries and how digital transformation will affect them in 2019. 

This post is one part of G2's 2020 digital trends series. Read more about G2’s approach to digital transformation trends in an introduction from Michael Fauscette, G2's chief research officer.

Esta postagem faz parte da série de tendências digitais de 2021 da G2. Leia mais sobre a perspectiva da G2 sobre tendências de transformação digital em uma introdução de Michael Fauscette, diretor de pesquisa da G2, e Tom Pringle, VP de pesquisa de mercado, além de cobertura adicional sobre tendências identificadas pelos analistas da G2.

"Apenas uma em cada quatro piadas funciona, e ainda não consigo prever do que as pessoas vão rir", disse o comediante americano de longa data Steven Wright.

Não há "eu" em "tecnologia".

A internet está mais interconectada do que nunca, e as cargas de trabalho estão crescendo exponencialmente.

Se você trabalha em um papel voltado para o cliente, as chamadas de saída provavelmente fazem parte da sua rotina diária. Você pega o telefone, disca um número, espera para ver se alguém atende e repete o processo várias vezes.

Houve uma época em que o armazenamento de arquivos significava caixas empilhadas em escritórios e salas de conferência cheias de documentos importantes.

As notícias têm sido inundadas com histórias sobre lojas físicas fechando a uma taxa impressionante.

Os scanners de vulnerabilidades são uma linha de defesa crucial para proteger aplicações web das ameaças cibernéticas em rápida evolução e perigosas. Este software avalia sua rede e sistemas em busca de vulnerabilidades e relata os riscos associados a elas. Existem muitas ferramentas de varredura de vulnerabilidades disponíveis no mercado, mas como as necessidades de cada organização variam, a melhor escolha de scanners de vulnerabilidades também varia.