Top 10 Alternativas e Concorrentes da Zoho SalesIQ

Principais Alternativas de 10 para Zoho SalesIQ Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
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#2

Drift
Por Salesloft
(1,251)4.4 de 5
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, Drift é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais caro
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Sua solução simples para criar relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, Customerly é:
Mais caro
Melhor em suporte
Mais fácil de fazer negócios com
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#3

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, FreshChat é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais caro
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#4

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Chat ao Vivo
Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, LiveChat é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais utilizável
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#5

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, LiveAgent é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais fácil de fazer negócios com
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#6

HubSpot Marketing Hub
Por HubSpot
(12,346)4.4 de 5
Software de automação de marketing para ajudar a atrair o público certo, converter mais visitantes em clientes e executar campanhas completas de marketing de entrada em escala — tudo em uma plataforma de CRM poderosa e fácil de usar.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, HubSpot Marketing Hub é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
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#7

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, Freshdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais caro
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#8

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, Zendesk Support Suite é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
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#9

Tidio
Por Tidio
(1,614)4.7 de 5
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, Tidio é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais fácil de configurar
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#10

Customers.ai
Por Customers.ai
(407)4.8 de 5
Customers.ai é uma plataforma de automação de prospecção de dados e alcance de vendas por IA para B2C e B2B. Os principais recursos incluem a capacidade de identificar visitantes anônimos do seu site por e-mail, nome, número de telefone e mais, juntamente com ferramentas de automação de alcance de vendas com modelos, integrações com milhares de ferramentas de produtividade empresarial e centenas de milhões de registros de consumidores para construir campanhas de alcance por e-mail para qualquer público.
Categorias em comum com Zoho SalesIQ:
• Marketing Conversacional
• Chatbots
• Chat ao Vivo
• Identificação de Visitantes
Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, Customers.ai é:
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
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Patrocinado
Customerly
(35)4.4 de 5
Sua solução simples para criar relacionamentos genuínos e duradouros com seus clientes.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoho SalesIQ, Customerly é:
Mais caro
Melhor em suporte
Mais fácil de fazer negócios com
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