Avaliações de Zoho One

Tem ótimos recursos que pude explorar durante meu período de teste e que posso aplicar à minha agência de serviços compartilhados. Eles também têm um ótimo suporte ao cliente. Posso obter assistência facilmente através do suporte por chat ao vivo. Também é fácil de implementar e posso entender como cada recurso funciona. É fácil de usar para alguém que nunca configurou uma ferramenta de ticketing ou CRM antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez apenas aquelas partes que requerem ajuda com meu domínio e provedor de e-mail. Tudo está ótimo com o Zoho Desk, exceto essas partes. Talvez nem seja um problema do Zoho, mas mais do provedor de domínio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface intuitiva, ideal para usuários com pouca experiência em software CRM. Altamente personalizável para se adaptar às necessidades do seu negócio (campos, módulos, vistas, fluxos de trabalho, etc.) Automatiza tarefas repetitivas como e-mails, atribuição de leads e acompanhamentos. Poderosas ferramentas de criação de fluxos de trabalho e regras de automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja intuitivo para funções básicas, as configurações avançadas (como fluxos de trabalho complexos ou integrações) podem ser difíceis para usuários sem experiência técnica. Alguns usuários precisam de suporte técnico ou consultores externos para personalizar ao máximo a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a coisa mais útil sobre o Zoho Desk foi coletar as atividades mais importantes que ocorrem com os clientes em um só lugar. Graças ao aplicativo, você pode reduzir com sucesso o número de outras ferramentas para o trabalho diário. O ponto mais forte do programa é a centralização e o direcionamento dos fluxos de e-mail que chegam à empresa e gerenciá-los da maneira necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que pode ser desanimadora é a quantidade terrivelmente grande de informações e opções que atacam o usuário após iniciar o programa. É ainda pior quando vamos para as configurações - uma enorme quantidade de informações. Eu acho que o módulo de configurações deveria ser apresentado de uma maneira mais simples e melhor organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zoho Recruit é uma plataforma excepcionalmente amigável e versátil para necessidades de recrutamento. Sua interface intuitiva facilita a navegação no sistema para os usuários finais, mesmo aqueles novos em software de recrutamento. A plataforma é altamente personalizável, permitindo que os usuários adaptem fluxos de trabalho, formulários e campos para atender às necessidades específicas de seu processo de recrutamento, o que adiciona flexibilidade significativa.

Uma das características de destaque do Zoho Recruit é sua integração perfeita com múltiplos quadros de empregos. Essa capacidade aumenta consideravelmente o alcance e simplifica o processo de postagem, economizando tempo e esforço consideráveis. A capacidade de postar empregos em várias plataformas a partir de uma única interface é incrivelmente eficiente para recrutadores e equipes de contratação, permitindo uma melhor captação de candidatos e visibilidade aprimorada.

No geral, o Zoho Recruit oferece uma combinação impressionante de facilidade de uso, personalização e opções de integração poderosas que apoiam processos de recrutamento eficientes e eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Zoho Recruit ofereça forte personalização e recursos robustos, ele tem algumas áreas para melhoria. Um dos principais desafios enfrentados pelos usuários é a falta de um manual de usuário completo, especialmente no processo de configuração. Para novos usuários, ou aqueles menos familiarizados com plataformas de recrutamento, a configuração pode parecer avassaladora e confusa, com múltiplas camadas de configurações e opções para configurar.

As extensas capacidades de personalização da plataforma são valiosas, mas o alto nível de opções de configuração pode criar complexidade. Sem um guia claro ou passo a passo, navegar e ajustar configurações pode ser desafiador, e os usuários podem achar difícil entender o impacto de configurações específicas no fluxo de trabalho geral.

Um processo de integração mais simples e simplificado, com instruções detalhadas de configuração ou um guia interativo, poderia tornar o Zoho Recruit ainda mais acessível e fácil de usar para todos os níveis de experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de submeter despesas que fluem perfeitamente através de uma cadeia de aprovação torna todo o processo muito fácil. Quaisquer avisos/inconsistências são sinalizados. Ter esse tipo de informação prontamente disponível à primeira vista faz com que o processo de aprovação geral pareça sem esforço. A integração com nossos sistemas de backend é eficaz e foi fácil de integrar. A documentação de ajuda é incrivelmente útil também, o que capacita os usuários e os incentiva a continuar a usar o sistema com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das ferramentas de administração parecem um pouco desajeitadas de usar e difíceis de navegar. Com tempo suficiente e apoio da Zoho, você geralmente pode ter sucesso eventualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É limpo, intuitivo e adoro como a integração de crédito funciona ao contrário, mostrando todas as despesas postadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de quão rigorosos eles são com a segurança. Quase desisti de passar pelo processo de autenticação, eu tinha uma conta antiga, mas não possuía mais o dispositivo usado para acessar o Zoho, portanto, eles tornaram impossível para mim fazer o login. Demorou quase um mês para resolver. Estando do outro lado do oceano, o serviço ao cliente só responde a e-mails uma vez por dia, e isso era enquanto estávamos dormindo, então resolver um problema era uma grande dor, pois uma comunicação por dia funcionaria. Eles precisam desesperadamente de suporte por chat ou telefone 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Using Zoho Social for 6 years, I never looked into any of the other similar platforms because it does everything at a fairly low price. Connects with all other apps from Zoho, especially Bigin CRM, my favourite platform for managing my clients. All leads come directly to the CRM, and the workflow is as simple as set and forget. 👏👏 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its too good to not like Zoho social functionality. Its integration is best as I personally use all zoho products. Its really easy to set up and easy to use. The customer support is quick which makes me use all zoho software frequently without getting stuck. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The most helpful about Zoho mail is that we can easily integrate any domain with them and create a free of cost branded business email addresses for utilizing business communication with our vendor and customers.

It offers 5GB free of cost space in their free plan, which is sufficient for a new startup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only dislike about Zoho mail is that the free space of 5gb in free plan is not suitable for a medium size organization, and we need to regularly clean up the email storage to get more email messages. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

the system is really simple and complete. Finally a well-functioning and highly configurable software. In a few hours I made a basic configuration working for my team.

The interface is extremely pleasant and customizable.

The price is absolutely honest and correct for our field. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

the configuration panel is not always so clear. For example, there are some types of notifications that I can't understand when and how they are generated. But this could also be due to my still little knowledge of the product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou novo no Zoho Expense, mas até agora tem sido realmente útil. Quando possível, envio por e-mail o recibo das minhas compras. Configurei uma regra que, quando recebo um e-mail marcado com "recibo", o e-mail é encaminhado para o Zoho Expense. Até esqueci de verificar o recibo de uma compra recente, mas selecionei "Enviar o Recibo por E-mail" e alguns minutos depois, recebi uma mensagem do Zoho dizendo que minha despesa havia sido processada! ISSO é útil!

Ainda estou explorando alguns dos recursos, mas vou usar em breve sua programabilidade. Tem sido bastante fácil de usar e, no início, eles ajudam com uma demonstração e a começar. Estou bastante satisfeito com isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a interface pode ser um pouco confusa. Há um ícone no painel que indica o status de quaisquer despesas, mas você não pode clicar nele para visualizá-las.

Outra coisa um pouco confusa é o que é chamado de "Despesas Não Relatadas." Isso não significa "despesas que não foram entregues," significa "despesas que não estão em um relatório." Então, no topo da página de Despesas está "Despesas Não Relatadas" e "Todas as Despesas." Você pode clicar em editar (para categorizar uma despesa), mas isso não está disponível em "Todas as Despesas." Análise coletada por e hospedada no G2.com.