Best Software for 2025 is now live!
Por Zoho
Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de Zoho One Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Zoho One

LB
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Zoho One
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zoho One?

Todos os aplicativos estão integrados. É realmente funcional e útil para o meu próprio negócio, assim como para os negócios dos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho One?

Mais manuais de treinamento seriam úteis. Embora seja muito fácil de usar, um manual pode ensinar muito mais sobre os aplicativos e o que eles podem fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho One E como isso está te beneficiando?

Zoho One resolve muitos problemas operacionais e de processos para pequenas empresas. O que é provavelmente uma das melhores soluções para qualquer pequena empresa é o Zoho Books e os outros aplicativos Zoho que se integram com o Books, como CRM ou Bigin. Zoho Projects ou Sprints também é muito útil devido à integração com as outras soluções de negócios que a Zoho oferece. Os recursos de automação e integração são inestimáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral da suíte Zoho One

O que é Zoho One?

Zoho One é um sistema operacional para negócios que se concentra exclusivamente em unificar todos os seus processos empresariais em um só lugar, sob uma única assinatura. Ele reduz múltiplos pontos de contato para comunicação, colaboração, gerenciamento, transferência e integração de seus dados. Profundamente e holisticamente integrado com mais de 45 aplicativos, o Zoho One oferece soluções empresariais completas, desde vendas, finanças e marketing até TI, suporte, operações de RH, produtividade, comunicação e colaboração, hospedadas completamente na nuvem. Acesse o Zoho One de forma contínua a partir de qualquer dispositivo com Single-Sign-On (SSO) e compatibilidade móvel.

Detalhes Zoho One
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, French, Hungarian, Italian, Japanese, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Turkish, Chinese (Simplified)
Mostrar menosMostrar mais

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zoho
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
102,964 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
24,715 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (888) 900-9646
Descrição

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


Zoho C.
ZC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zoho One

Alex D.
AD
Alex D.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"I am such a huge advocate of the Zoho product suite!"
The flexibility of Zoho's suite is fantastic, the price-point makes the Zoho One suite a no-brainer when compared with competitor tools. I love the...
AK
arpit k.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"work experince with zoho one"
we are using all zoho plan for last 2 year and zoho one is best for our managing task and assign task to our suboordinates and it is also best for ...
KG
karan g.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"work experience"
we have used zoho one in our organization for assign task to our employee with access one drive ,it help us to provide task in easy manner
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Zoho One

Avaliações em Vídeo

21,052 de 21,053 Avaliações Totais para Zoho One

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
21,052 de 21,053 Avaliações Totais para Zoho One
4.4 de 5
21,052 de 21,053 Avaliações Totais para Zoho One
4.4 de 5

Prós e Contras de Zoho One

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zoho OnePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CS
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Zoho Desk
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zoho Desk?

Zoho Desk offers a user-friendly interface with powerful automation features that streamline ticket management. The customizable workflows, SLA management, and multi-channel support make it easy to track and resolve customer queries efficiently. The integration with other Zoho apps and third-party tools is seamless, allowing for better collaboration and data syncing across platforms. Additionally, the pricing is competitive compared to other help desk solutions, making it a great value for businesses of all sizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Desk?

While Zoho Desk is packed with features, the initial setup and customization can be a bit overwhelming. Some advanced automation options require a learning curve, and the reporting tools, while functional, could be more intuitive. Additionally, the mobile app experience could be improved for better responsiveness and ease of use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Desk E como isso está te beneficiando?

Zoho Desk helps centralize customer support by organizing and managing tickets efficiently across multiple channels, including email, live chat, and social media. This ensures that no customer query is missed and that response times are significantly improved. The automation features reduce manual work by assigning tickets based on priority, category, or workload, leading to faster resolutions.

Additionally, the integration with other Zoho products and third-party tools streamlines communication between teams, improving overall collaboration. The analytics and reporting features provide insights into team performance and customer satisfaction, helping refine support strategies. These benefits contribute to better customer service, increased efficiency, and a more structured support process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Theo Zoho Desk de Zoho Desk

Hello Caleb,

Thanks for your detailed feedback. I'll forward your concerns with our product team to look into the feasibility of addressing the learning curve and enhance the analytics module/mobile app experience.

Regards - Theo | Zoho Desk,

MW
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Zoho Desk
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zoho Desk?

I am still on trial, but our main requirement was to be able to use an Exchange Shared Mailbox as a support email to avoid creating a regular user. Out of many solutions we reviewed Zoho Desk was only one that provided this capability. Thanks to that client facing email is in our domain and we don't need to worry about message delivery or authentication.

Another thing that we liked are customizations - Zoho Desk allows to customize not only email addres or customer portal address (to be in the company domain), but also customize visualy customer portal to match company brand and website visual design. However, it could allow a little bit more - as in some cases not all bottons or elements can be fully customized. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Desk?

Customer portal visual customizations could allow a little bit more :)

Would love to see way to integrate with Clockify to automatically track time on tickets - I know Zoho has this option, but we're using Clockify as our main time tracking system to track time over all projects, not only support. Still need to explore other Zoho products - perhaps there's a way to use one of Zoho tools to track time globally. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Desk E como isso está te beneficiando?

First of all we recently signed few support contracts and need arised to have a support portal where we can communicate and work with our customers. The main goal was to give customers a way to share with us issues and create tickets. And from the customer perspective they needed to be able to track and audit all tickets and have a historical view on what has been done and what issues they had. Zoho Desk provides us all of that and fulfills all the requirements. We have a system to work with client, monitor SLA and more. Customers, on the other hand, have a full view on all tickets with its full history to have an audit trail and progress that has been made. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Theo Zoho Desk de Zoho Desk

Hello Mike,

Thanks for sharing your feedback. We'll check the feasibility of the integration which you have explained above and the customization you are trying to achieve. Kindly send an email to support@zohodesk.com. We'll check and assist you further.

Regards - Theo | Zoho Desk.

JW
Head of Finance &amp; Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Zoho Expense
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zoho Expense?

Zoho Expense is super easy to use on the go, especially with autoscan. Reimbursements for staff are easy to process and match with a couple of clicks, individual budgets are easy to setup and show users - ensuring everyone is on the same page. We have Expense integrated with Zoho Books, which is instantly synced and super easy to set up. Zoho is quick to respond and help out when we have any issues or feature requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Expense?

Some little details are missing or clunky when setting up automations and rules for different users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Expense E como isso está te beneficiando?

We are able to approve travel and expense requests for our sales and admin staff, as well as record and process reimbursements much quicker than we did with Xero. We are also able to track and manage spending on company cards daily, ensuring we can see where and why money is being spent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RP
Team Manager
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Zoho Mail
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Zoho Mail?

Zoho mail lets you create emails using a domain you already own, or buy off the domain from them first. A lot of other providers are available for this service, but we only use Zoho because of its cost effective pricing plans. Moreover, the UI is very simple and intuitive. Hence, we have chosen it over other providers! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Mail?

We would appreciate if there was a way to add files with larger sizes in attachments while sending mails, as the current limit is not enough for us. Therefore, we have to use cloud services to upload first, and attach the link in the mail. Just a bit too hard! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Mail E como isso está te beneficiando?

It allows us to host domain e-mails directly without using any third party in between, as well as allows our team members to use it as a mail service like Gmail. It's UI is better, intuitive, and it's much more secure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kamalakannan S.
KS
Senior Graphics and UI UX Designer
Hospital & Health Care
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Zoho Mail
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
O que você mais gosta Zoho Mail?

I love that the zoho mail is free and has no ads at all. Although, my organization has provided my with the company email id for zoho. I also have my personal email ID's logged in via zoho. I like that the zoho has many more other workplace apps and integrations which are so much affordable then its competitors. Its very easy to use, implement at work in zoho and the UI is minimal and ad free like I said. Zoho mail is the first app I open everyday when I start my work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Mail?

The customer support is slow, meaning their response times are slower than the other competitors. Integrations to third-party apps are minimal, while they have their own Zoho ecosystem, it is best to have some third-party apps integrations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Mail E como isso está te beneficiando?

Its very cost effective business email. it has privacy and security like its competitors but is still ad-free. And the most important thing, collaboration of various teams under one eco-system. like CRM, WorkDrive, Project, Finance etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karl P.
KP
Product Trainer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Zoho Desk
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zoho Desk?

The knowledge base feature is what I am most interested in as we already use a different ticketing system.

The knowledge base is really easy to use and very quick to implement and set up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Desk?

The user guides can't be siloed without having to do user group administration. When we have a lot of customers who plan to use the platform, and we have multiple software platforms to document, not having siloed guides that aren't visible from one another is a downside.

The video content can only be uploaded via a URL. I need to have a 3rd party video host to host our video and then link the video to the guide. I also find this a bit of a downside as others have built-in Loom integration Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Desk E como isso está te beneficiando?

Mainly knowledge base.

Am only in the trial and testing phase at the minute and I find it very easy to use and document with Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Theo Zoho Desk de Zoho Desk

Hello Karl,

Thanks for sharing your feedback. We suggest you drop an email to support@zohodesk.com with the KB article user group requirement and permission settings which you'd like to configure, we'll check and help further. Regarding the third party source to host the video, we'll forward this as an enhancement request with our product team.

Regards - Theo | Zoho Desk.

Ray R.
RR
Owner Operators
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Zoho Recruit
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zoho Recruit?

Finding candidates can often be a lengthy and complex process, but Zoho Recruit has made it more streamlined and organized. From candidate searches and process tracking to interview scheduling and the final hiring stage, everything is much easier to manage.

With Zoho Recruit's reporting tools, I can access a detailed list of all candidates registered on the company's job portal. This allows me to review their profiles, understand their experience, and select the best fit for the vacancy.

The platform's setup is straightforward, and the overall user experience is highly intuitive and efficient, providing excellent support to the recruitment process and helping maintain clear organization for every candidate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Recruit?

The filtering for each candidate is not complete for example the age that is so important to know there is no way to look for it and sometimes the candidate is good but age does not apply and I can see it until I enter the curriculum but not by search Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Recruit E como isso está te beneficiando?

With the help of Zoho Recruit, I automated the candidate selection process for vacancies. First, I set up a web form that all candidates filled out, providing all the necessary information. Afterward, I reviewed the candidates and contacted those who met our requirements. I also used the ATS system to track the current stage of each candidate and utilized the analytics tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thomas J.
TJ
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Zoho Inventory
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Zoho Inventory?

Gosto que o Zoho Inventory rastreie meu inventário e integre-se com o Zoho Books. O Zoho Inventory também facilita o gerenciamento de embalagem e envio, enquanto fornece atualizações aos clientes por e-mail à medida que o status muda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Inventory?

Não gosto que não haja paridade de recursos entre Books e Inventory. Existem muitos recursos que são gratuitos no Inventory, mas não no Books, e recursos pelos quais pago no Books, mas não posso usar no Inventory, forçando-me a pagar por ambos os serviços apenas para ter os mesmos recursos em ambos os aplicativos. Por mais interligados que os vários aplicativos Zoho sejam, chamá-los de "produtos completamente separados" é uma farsa. O suporte ao cliente é moderadamente útil.

Também não gosto que o Zoho Inventory não rastreie o status de envio para remessas manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Inventory E como isso está te beneficiando?

Zoho Inventory facilita ver de relance quais itens tenho em estoque e também me alerta quando preciso reordenar itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SP
Head of Product and New Business
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Produto Avaliado: Zoho CRM
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Zoho CRM?

Zoho CRM é um dos melhores sistemas de CRM indianos, com todos os recursos abrangentes e facilidade de uso. É fácil criar leads no sistema, pode-se monitorar todos os tipos de detalhes e acompanhá-los. Todos os leads podem ser convertidos em negócios e também podem ser marcados para diferentes estágios de negócios, como Negociação, discussão técnica ou perda. Zoho CRM também oferece análises para mostrar uma apresentação gráfica dos detalhes capturados no nível de negócio ou nível de lead. Pode-se estudar o desempenho a partir dos gráficos técnicos e tomar decisões necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho CRM?

Às vezes, a equipe de suporte ao cliente parece menos treinada e não consegue entender a consulta em detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho CRM E como isso está te beneficiando?

Zoho CRM é uma ferramenta para monitorar toda a equipe de vendas e o desempenho da equipe de vendas internas em um só lugar. Para qualquer organização, é essencial armazenar todos os tipos de leads em um só lugar, bifurcar esses leads em diferentes categorias, como lead perdido, contato futuro, não adequado ao produto ou muitos outros. Zoho CRM não só ajuda a fazer isso, mas também ajuda a executar campanhas de e-mail para leads adequados para nutrir e impulsionar as vendas. Também podemos rastrear todos os números de vendas, mês a mês ou trimestre a trimestre, e entender qual fonte de leads está gerando mais negócios, como se é networking, se é indicação ou se é inbound. Tudo isso só é possível com a ajuda do ZOHO CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sanjay R.
SR
AGM IT &amp; Ops
Médio Porte(51-1000 emp.)
Produto Avaliado: Zoho Social
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zoho Social?

Zoho Social is very easy to use, even for beginners. I like how it helps manage all our social media accounts in one place. Scheduling posts, checking insights, and monitoring engagement is super simple. The team collaboration feature is also very helpful for planning content. It’s affordable and perfect for small businesses like ours. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho Social?

Sometimes the loading time is a bit slow, especially when switching between features. Also, adding some more advanced analytics and reporting tools would be great for better tracking performance. But overall, it’s still a great tool! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho Social E como isso está te beneficiando?

Zoho Social has simplified our social media management by bringing all platforms into one dashboard. It saves us time by allowing us to schedule posts in advance and provides insights to track what works best. This helps us focus on improving our content and connecting with our audience more effectively. It’s also cost-effective, which is perfect for our small business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.