Avaliações e Detalhes do Produto Zeotap CDP

Gosto da facilidade de integração do Zeotap CDP com o Google, já que temos a maior parte dos nossos dados lá. Nossa peça fundamental a partir da qual ingerimos boa parte dos dados no Zeotap é o Google BigQuery, daí que essa parte traz tanto valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Corrigir uma modificação nas ingestões de dados, como a falta de dados de um dia específico, é complicado de gerir, com tickets para suporte, esperar, fazê-lo em outro idioma... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso torna possível direcionar nosso público para qualquer destino que a agência ou a marca desejar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os problemas que encontramos com as taxas de correspondência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da proatividade da equipe para identificar casos de uso e seu apoio constante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devemos continuar trabalhando para melhorar a integração com o sistema do Carrefour, já que qualquer ferramenta ou dado deve ser carregado no Big Query para poder explorá-lo, o que às vezes retarda a implementação de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que realmente se destaca sobre o Zeotap CDP, na minha experiência, é sua arquitetura que prioriza a privacidade, juntamente com capacidades de resolução de identidade genuinamente robustas.

Vindo de um contexto europeu, a ênfase que a Zeotap coloca na conformidade com o GDPR e ePrivacy desde o início não é apenas uma característica, mas um princípio de design fundamental. Isso proporciona uma imensa tranquilidade, sabendo que nossas operações de dados estão inerentemente alinhadas com regulamentos de privacidade rigorosos. O módulo de Orquestração de Consentimento é particularmente eficaz em centralizar e refletir as escolhas de consentimento em todos os pontos de contato, o que é crucial para construir confiança com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Zeotap CDP ofereça vantagens significativas, uma área onde encontramos alguma fricção está relacionada a certos aspectos da interface do usuário e visualização de dados para análises mais profundas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, ótima interface, recursos úteis. Projetado para ajudar marcas. Ótimo suporte da equipe de CSM! Ótimo suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraria que eles tivessem uma ferramenta de Insights de Dados - acho que como um lançamento futuro. As marcas podem aproveitar isso para obter mais em um só lugar em vez de usar serviços de terceiros e mover / ingerir dados lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso mais poderoso do Zeotap para nós é a possibilidade de combinar dados internos e externos graças à capacidade de reconhecer o cliente através de diferentes identificadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, sentimos falta da possibilidade de trabalhar em nível de cliente (trabalhamos usando apenas linha telefônica, com a separação de linhas fixas e móveis) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Eles têm uma interface de usuário muito fácil em todas as seções.

2. As taxas de correspondência que temos ao enviar segmentos para nossos destinos são melhores do que nosso CDP anterior, Neustar.

3. O suporte do nosso Gerente de Sucesso do Cliente é excelente, ele está sempre disponível e nos ajuda em todas as diferentes iniciativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. É um custo alto, então uma empresa realmente precisa garantir que tenha o compromisso de se dedicar totalmente para assegurar que o investimento traga valor para o seu negócio.

2. A longo prazo, seria interessante ver como a Zeotap pode trabalhar mais junto com a Amazon para possibilitar uma ingestão para o AMC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A ingestão de todos os dados do nosso próprio site, dados de CRM, marcação de mídia é muito simples e se integra bem na plataforma.

- Podemos ter variáveis personalizadas que nos ajudam a mapear de forma mais granular.

- A integração ao enviar segmentos personalizados para o DSP é muito alta e em um nível maior do que nosso CDP anterior (Neustar).

- Suporte 24h. Recebemos respostas muito rápidas tanto do suporte técnico quanto do suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- As fontes de dados carecem de alguns valores na interface do usuário. No momento, não podemos ver os públicos e registros que temos para cada fonte de dados que foi ingerida. Isso precisa ser feito em uma etapa específica. Seria mais fácil se tivesse sido mostrado diretamente na interface do usuário na primeira etapa.

- Não podemos excluir completamente os públicos. Apenas arquivá-los, o que torna a convenção de nomenclatura um pouco confusa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Fácil de usar

- Ajuda-nos a nos aproximar do cliente

- Ótimo Gerente de Conta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível atualizar vários destinos de segmento ao mesmo tempo, além disso, nada mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil conectividade para direcionar públicos para servidores de anúncios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

integração com sistemas de gerenciamento de conteúdo Análise coletada por e hospedada no G2.com.