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Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zendesk Sell

Visão geral de Zendesk Sell

O que é Zendesk Sell?

Alcançar sua meta de receita enquanto oferece uma ótima experiência ao cliente é difícil. O Zendesk Sell facilita isso. O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno para ajudar a acelerar a receita, que é rápido de configurar, intuitivo e fácil de amar. Com ferramentas de produtividade, análises avançadas e uma visão completa do cliente, desde vendas até serviço, o Sell fornece tudo o que sua equipe de vendas precisa em uma ferramenta centralizada. O Zendesk Sell faz parte do portfólio de produtos da Zendesk, projetado para criar melhores experiências para os clientes. A Zendesk atende a mais de 160.000 clientes em uma variedade de indústrias em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo. Saiba mais sobre o Zendesk Sell em https://www.zendesk.com/sell/.

Detalhes Zendesk Sell
Idiomas Suportados
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Zendesk Sell (anteriormente Base) é um software de automação de força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline para equipes de vendas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Embora os CRMs de vendas tradicionais sejam desajeitados, manuais e complexos, o Zendesk Sell é projetado para maximizar a receita. Com ferramentas para automatizar o fluxo de trabalho diário de um representante, insights para criar uma experiência de vendas personalizada e uma visão completa do seu pipeline e desempenho da equipe, qualquer empresa pode otimizar seu processo de vendas com o Sell.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zendesk
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6,641 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: ZEN
Telefone
+1 (415) 418-7506
Descrição

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zendesk Sell

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Simplificando os Processos de Vendas com Facilidade"
interface de usuário intuitiva e integração perfeita com outros produtos Zendesk
Stanko T.
ST
Stanko T.Médio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"Infinitas sequências de bugs e problemas de design conceitual"
A estrutura de Leads e Negócios é boa, as Tarefas são fáceis de criar, todos os principais botões de ação estão onde deveriam estar, é rápido.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zendesk Sell

Demo Zendesk Sell - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Demo Zendesk Sell - Smart Lists
Focus on your most important leads
Demo Zendesk Sell - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Demo Zendesk Sell - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Demo Zendesk Sell - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
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Já usou Zendesk Sell antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 488 Zendesk Sell

4.2 de 5
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Prós e Contras de Zendesk Sell

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zendesk SellPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Internet
PI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Adoro o aplicativo, tão simples de usar. Estou sempre em movimento, e isso é especialmente útil em conferências onde você conversa com muitas pessoas diferentes. Adoro a integração com o Gmail, não preciso me esforçar para fazer este CRM funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Gostaria que houvesse uma capacidade de importação da minha ferramenta de prospecção, mas não é uma das grandes, então provavelmente não foi muito solicitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Você tem que pagar extra por complementos como Previsão, o que é irritante. Isso deveria ser uma ferramenta básica, mas, no geral, é fácil de usar e treinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Estamos usando isso para acompanhar o pipeline, onde as oportunidades estão parando, para manter o controle de todos os detalhes e notas. Adoro a capacidade de fazer upload de documentos para que eu possa manter meus contratos e documentos de integração todos em um só lugar. Isso nos ajudou a manter o foco e organizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Renewables & Environment
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

não muito, o recurso de mapa é bom, o recurso de acompanhamento de texto e chamada é agradável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

muitos passos, é preciso ir e voltar para fazer o que você precisa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

nenhum Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ben M.
BM
President, Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Base CRM oferece um conjunto completo de recursos para construir e gerenciar um pipeline de vendas, mas não está sobrecarregado com recursos como outros sistemas podem estar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Não muito. O aplicativo teve alguns problemas no passado, mas a equipe Base é muito boa em resolver problemas e manter seu software atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Ótimo valor pelo custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Fomos capazes de importar mais de 10.000 registros de clientes para o Base e nossa equipe de vendas passou a depender dessa ferramenta para as atividades diárias. Base nos ajuda a otimizar nossos esforços de vendas e fornece à gestão uma visão panorâmica de toda a atividade de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ayman A.
AA
Associate Content
Consumer Electronics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Isso torna seu trabalho mais organizado, profissional e fácil de acessar sempre que você precisar. Você não precisa lembrar ou salvar suas informações em lugares diferentes, tudo o que você precisa é salvá-las no Base CRM e pronto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Tenho usado o Base CRM há 9 meses até agora. Na verdade, não consigo me lembrar de algo que não gostei sobre ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Eu não tenho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Posso manter-me próximo dos meus negócios e contatos como se tivesse falado com eles ontem, enquanto na realidade talvez não tenha falado com eles há mais de dois ou três meses. Isso é porque tenho todas as informações salvas no Base e posso, com um clique, acessar todas as informações de que preciso, de forma tão simples e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Zendesk Sell?

Eu adoro poder manter todos os meus prospectos em um só lugar. Realmente adoro a capacidade de ver quem verificou meu e-mail ou clicou em um link. Bem organizado e poder definir tarefas e usar tags para clientes é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

A única coisa que me deixa louco é que não consigo vincular meu aplicativo Base no meu telefone para enviar arquivos do meu aplicativo Dropbox. Posso vincular DB e Base no meu computador, mas não no meu telefone :( Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Melhor organização e detalhes das tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Higher Education
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Zendesk Sell?

Suas opções organizacionais. A capacidade de marcar e rastrear meus contatos me dá confiança para completar minhas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

A cota de 300 e-mails. Eu gostaria de poder entrar em contato com mais potenciais leads. Seria bom se a seção de Contatos e as páginas de Negócios se sobrepusessem, especialmente quando se trata de informações de envio de aplicativos na página de contatos se fundindo na página de Negócios. Ainda tenho dificuldade em entender por que preciso passar pela página de negócios para certas coisas e pela página de contatos para outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Se você deseja manter seus leads organizados, use o Base CRM! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Sem isso, eu não conseguiria organizar meus contatos ou meu dia. Esta plataforma é essencial para eu fazer meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Zendesk Sell?

Integração com meu telefone para que eu receba um lembrete para fazer uma anotação assim que uma chamada terminar. Isso realmente me ajuda a registrar interações com clientes. A integração de voz também torna muito fácil fazer anotações enquanto estou em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Às vezes, o endereço não aparece corretamente no Google Maps, mas isso pode ser um problema do Google. Caso contrário, estou realmente gostando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Capaz de ter acesso rápido a interações passadas com clientes e revisar rapidamente antes das reuniões. Os modelos de e-mail e os códigos curtos me economizam tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lauren A.
LA
Account Manager
E-Learning
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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(Original )Informação
O que você mais gosta Zendesk Sell?

Gosto que seja uma ótima ferramenta para manter a organização e saber toda a comunicação que ocorre com nossas livrarias. Facilita muito retomar de onde os outros pararam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eu não encontrei muita coisa com a qual não estou satisfeito quando tive que usar base. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Base é ótimo!! Eu definitivamente recomendaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Usamos a base para rastrear quando ligamos para livrarias ou enviamos e-mails sobre nosso produto. É uma ótima maneira de ver quem esteve em contato e como foi a conversão. Também usamos a base para capturar nossos negócios adicionando Perdido ou Ganhado. Utilizei as listas inteligentes muitas vezes, isso tem sido uma grande ajuda ao entrar em contato com minhas escolas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Online Media
UO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
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O que você mais gosta Zendesk Sell?

O recurso de lista inteligente oferece uma ótima visão geral de todos os contatos e negócios. Se você sentir que precisa de um pouco de apoio em seus acompanhamentos e ações futuras, a opção "tarefa" é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Na verdade, não tanto assim. As funções são muito claras e as cores são atraentes. Um pouco mais de personalização pode ser útil para alguns clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zendesk Sell:

Ferramenta perfeita para documentar e monitorar as atividades externas em leads e negócios, além de uma ótima ferramenta para manter todos os seus contatos juntos e gerenciá-los, por exemplo, para newsletters. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Completo banco de dados de contatos, conexão com o sistema de newsletter (Mailchimp), acompanhamento das atividades de todos os membros, visão geral de todos os leads / negócios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laura G.
LG
Business Development Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Zendesk Sell?

Múltiplos recursos de pipeline, flexibilidade de configuração de acordo com as necessidades da nossa empresa, e por último, mas não menos importante, eles têm um excelente serviço ao cliente. O suporte ao cliente deles é muito envolvido e sempre pronto para nos ajudar, independentemente da diferença de fuso horário e outros fatores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zendesk Sell?

Eles precisam melhorar alguns recursos para que as funcionalidades de múltiplos encanamentos funcionem 100% sem falhas, por exemplo, ao mudar o pipeline de um negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zendesk Sell E como isso está te beneficiando?

Visibilidade do pipeline, produtividade, Estamos acompanhando as atividades de vendas da empresa de forma eficiente, o que também ajuda em nossa solução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.