Principais Alternativas de Zendesk Sell Mais Bem Avaliadas
Avaliações em Vídeo
Revisão do Zendesk Sell
O atendimento ao cliente piorou.
Bom CRM ok email
Avaliações 488 Zendesk Sell
Sentimento Geral da Revisão para Zendesk Sell
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Base é uma parte integral do nosso negócio e eu não saberia o que fazer sem ele. A facilidade de uso e a quantidade de informações que ele pode armazenar são incomparáveis. Até mesmo o aplicativo para o telefone é incrível e mantém toda a nossa equipe na mesma página. Além disso, o atendimento ao cliente dos gerentes de conta é incrivelmente útil e sempre garante que estamos aproveitando ao máximo o serviço. Eu recomendaria o Base a todas as equipes de vendas, pois tornou nosso negócio mais bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
para ser honesto, não acho que haja algo que eu não goste neste CRM. Eu pensei sobre isso e realmente não consegui encontrar nenhum ponto negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostei da interface amigável na qual é fácil adicionar atalhos e contatos, individualmente e em grupos. Rastreamento de e-mails e chamadas para perfis de contato no mais alto nível. Portanto, quando você verifica o contato, tem todas as informações, incluindo as cartas trocadas e a data/hora de suas chamadas. Gostei que você pode usar uma versão de teste gratuita de 30 dias com uma versão de serviço completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os únicos problemas que encontrei ao usar o serviço foram detalhes incompreensíveis na interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o que eu mais gosto é a praticidade e a intuitividade que é a gestão dos dados e a grande quantidade de dados e áreas que podem ser cobertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto de alternar entre telas, entre oportunidades e dados de contato e dados da empresa. Inserir tantos campos e ter que copiar e colar continuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto das opções de filtro. Isso permite que você veja as pessoas que deseja contatar e ajude a ser mais produtivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada em que eu possa pensar. Alguns dos relatórios não se aplicam ao nosso setor, então muitos dos relatórios não são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que não gostar? Mantém você organizado, ajuda a gerenciar muitas contas e mantém as vendas em andamento. O layout é maravilhoso e os recursos técnicos, como saber se seus clientes revisaram seus e-mails, são um ótimo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma oportunidade de adicionar uma foto do cliente para seu lead/contato no BASE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto no Base CRM é o recurso de marcação + poder escrever tarefas. Eu adoro poder enviar e-mails em massa. Eu absolutamente amo este produto! Eu gosto de como ele nos economiza tanto tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que não gosto é que às vezes ocorrem alguns problemas. Por exemplo, onde mais de um funcionário é atribuído a um contato/lead/negócio. No entanto, tive uma ótima experiência com a equipe de suporte técnico na Base e sou muito grato pela prontidão em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto de como ele rastreia e monitora ao longo do nosso processo de vendas. Existem cinco categorias distintas em nosso pipeline de vendas que usamos (não qualificado, qualificado, proposta enviada, em revisões, fechado). Isso ajuda a rastrear todas as suas vendas. Também gosto que ele configure lembretes quando uma tarefa está para vencer ou se um negócio está em risco de ser encerrado (palavras de resposta negativa). Isso torna seu processo de venda muito mais eficiente. Também gosto que meu painel rastreie todas as minhas vendas potenciais e as compare com outros vendedores no meu escritório, para que eu esteja ciente do que todos os outros estão fazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto dos lembretes automáticos que ele configura. Ele definirá uma tarefa para mim que não é necessária ou é uma repetição do que eu já configurei. Também acho difícil encontrar meus contatos depois de colocá-los no sistema. Tenho que me esforçar para procurar uma pessoa que acabei de adicionar, o que acaba sendo mais difícil quando várias pessoas usam o mesmo software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você pode ter todos os seus contatos perfeitamente relacionados e conectados, incluindo as empresas em que trabalham e as oportunidades relacionadas a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para descobrir empresas duplicadas ou com o mesmo número de telefone, uma multinacional com várias empresas leva muito tempo para corrigir e expressar essa situação. As notas devem ter a opção de serem corrigidas se forem importantes para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar, torna meu trabalho mais eficiente! O que eu prefiro é a smartlist, é tão eficiente para exportar todos os meus negócios para o Excel para fazer estatísticas. A equipe Base é uma empresa muito focada que sempre cuidou de nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Em geral, funciona muito bem para mim. Depois de 2 ou 3 dias, eu estava realmente confortável para usar todas as funções. Não tenho muitos problemas, mas gostaria de ter todo o meu processo de trabalho mais organizado. Todo o resto deste programa funciona corretamente e é adequado para todos nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
