Avaliações e Detalhes do Produto de YourCause CSRconnect

Sua plataforma Cause CSR Connect tornou minha vida profissional muito mais fácil. Os insights de dados que posso reunir rapidamente, tomar decisões inteligentes e apresentar têm sido muito úteis. Também adoro a plataforma e como é fácil de usar para aumentar o engajamento dos funcionários. O suporte que recebemos do nosso Gerente de Sucesso do Cliente é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navegar na plataforma de atendimento ao cliente não é tão fácil quanto poderia ser. Eu prefiro muito mais enviar um e-mail do que fazer login em outro site para relatar um problema. Vou dizer que você eventualmente se acostuma e é uma maneira muito melhor de rastrear suas ocorrências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso tornou nossa vida mais fácil, desde gerenciar todas as coisas relacionadas ao CSR em um só lugar, juntamente com as atualizações de tempos em tempos, não tivemos a chance de contatar o suporte ao cliente, nunca tivemos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns relatórios que encontrei são difíceis de executar às vezes. Mas resolve imediatamente após reiniciar, então é tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It converts qualitative data into quantitative by tracking and counting user activities, hence making it easier for management to take their next steps for their CSR initiatives

Also, the customer support is always available whenever needed and gives quick responses to queries.

It also has a well Integrated framework of profit and CSR activities that promote user inclusion without incurring too much additional cost Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It might be a bit complex to understand at the beginning. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhorando o engajamento dos funcionários e eliminando o fardo administrativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais maneira flexível de usar e menos etapas para facilitar o processo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de eu poder gerar relatórios para verificar dados para o nosso Relatório Anual de Sustentabilidade. Também gosto da facilidade de uso; é muito intuitivo e novos usuários não têm dificuldade em navegar por diferentes telas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao procurar por um evento, o sistema me levará de volta à página #1 em vez de onde parei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

YourCause CSRconnect is very easy to configure and reconfigure using self-service. Our Customer Support Manager is extremely responsive. The idea bank is a great way to communication improvement suggestions, which are actually viewed and sometimes implemented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integration was difficult. It would be nice not to have certain features hard-coded in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

User friendly UI, easy login and training support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A bit of lag in the website sometimes even though my network speed is good Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele oferece um conjunto de recursos que facilitam vários aspectos da RSC, incluindo programas de doação de funcionários, gestão de voluntários e suporte de alívio. A plataforma é flexível. Ela pode ser configurada para atender às necessidades específicas e suporta 24 idiomas para atender empresas globais. Ela pode ser facilmente integrada e acessada onde você escolher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

talvez no atendimento ao cliente por telefone seja necessário ser conectado mais rapidamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Really helpful and engaging platform for CSR initiatives Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Engagement can be increased on the platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I enjoy the reports I am able to pull for my volunteer data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This system is wildly over priced. They are more concerend with adapting AI than creating a user friendly app that volunteer managers can use to communicate with their teams. This company cares more about gaining clients than keeping their current ones. Lacks communication about system updates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.