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Principais Alternativas de Your Feedback Solutions Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Your Feedback Solutions

Vanessa A.
VA
Duales Studium im Bereich Marketingmanagement
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Your Feedback Solutions?

Temos usado este software há alguns meses e estamos absolutamente entusiasmados! A gestão centralizada de avaliações de várias plataformas é incrivelmente conveniente. Estamos especialmente impressionados com as respostas de avaliações impulsionadas por IA e a fácil integração com as redes sociais. Os lembretes automáticos aumentaram significativamente nosso número de avaliações e fortaleceram nossa imagem online. Lidar pessoalmente com avaliações negativas é outra grande vantagem. O software é intuitivo de usar e fornece insights valiosos sobre o feedback dos clientes. Altamente recomendado para qualquer empresa que deseja gerenciar avaliações de clientes de forma profissional! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Your Feedback Solutions?

Eu não estava familiarizado com a configuração, mas o suporte ajudou imediatamente, então meus problemas foram resolvidos imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Your Feedback Solutions E como isso está te beneficiando?

A Your Feedback Solutions abordou efetivamente nosso problema de negligenciar as avaliações dos clientes. Apesar de estarmos no mercado há mais de 15 anos, tínhamos acumulado apenas algumas avaliações devido à falta de gestão proativa de avaliações. O software simplificou significativamente esse processo.

Agora, enviamos automaticamente um pedido de avaliação com cada fatura, facilitando para nossos clientes fornecer feedback. Essa automação aumentou drasticamente o número de avaliações que recebemos e melhorou nossa visibilidade e reputação online. Graças à Your Feedback Solutions, gerenciar e coletar avaliações tornou-se uma parte integrada do nosso fluxo de trabalho, levando a insights de clientes mais consistentes e valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Your Feedback Solutions

O que é Your Feedback Solutions?

Your Feedback Solutions é um software de gestão de feedback de clientes que ajuda as empresas a coletar, gerenciar e aproveitar eficientemente as avaliações dos clientes para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a receita. Como uma ferramenta de Gestão da Experiência do Cliente (CEM), oferece uma plataforma centralizada para lidar com o feedback dos clientes em vários canais e plataformas. Principais Recursos e Benefícios: - Gestão Centralizada de Avaliações: Coletar e gerenciar avaliações de clientes de várias plataformas como Google, Amazon, Trustpilot, e muitas outras, tudo em um só lugar. - Interceptação de Feedback Negativo: Roteamento automático de avaliações com menos de quatro estrelas para tratamento privado, minimizando o feedback público negativo. - Solicitações e Lembretes de Avaliações Automatizados: Enviar consultas e lembretes automatizados via e-mail, WhatsApp ou SMS para continuamente reunir feedback fresco dos seus clientes. - Integração com Lojas e Formulários: Conectar-se perfeitamente com lojas online e formulários para incorporar o processo de coleta de feedback nos seus sistemas e fluxos de trabalho existentes. - Compartilhamento em Mídias Sociais e Widget para Website: Compartilhar avaliações positivas nos seus canais de mídia social com um único clique e incorporar um widget de avaliação no seu site para melhorar sua imagem online. - Respostas Automatizadas: Utilizar tecnologia com inteligência artificial para responder rapidamente e de forma consistente ao feedback dos clientes, fortalecendo o engajamento e a lealdade dos clientes. Casos de Uso: - Aumentar Avaliações Positivas: Aumentar o número de avaliações positivas dos clientes e obter insights valiosos sobre a satisfação do cliente. - Gestão Eficiente de Feedback: Economizar tempo gerenciando todas as avaliações de forma centralizada e respondendo prontamente ao feedback dos clientes. - Melhorar a Visibilidade Online: Gerenciar efetivamente o feedback dos clientes para melhorar seu ranking em motores de busca e plataformas de avaliação. Your Feedback Solutions atende a empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar sua reputação online e elevar a satisfação do cliente. A plataforma suporta uma ampla gama de integrações com portais de avaliação populares e canais de comunicação. Ao simplificar o processo de coleta de avaliações de clientes, Your Feedback Solutions ajuda a gerar maior visibilidade, atrair mais tráfego e aumentar a receita.

Detalhes Your Feedback Solutions
Idiomas Suportados
German, Portuguese
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Descrição do Produto

Plataforma para gestão abrangente de avaliações de clientes. Solicite, filtre, responda e gerencie todas as avaliações dos seus clientes com Your Feedback Solutions para fortalecer sua reputação e aumentar suas vendas.


Detalhes do Vendedor
Localização da Sede
N/A
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1 funcionários no LinkedIn®

HR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Your Feedback Solutions

NR
Noah R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Eles me mostraram a verdadeira importância das avaliações!!!"
A Your Feedback Solutions transformou completamente a forma como gerenciamos nossas avaliações de clientes. Como proprietário de uma pequena empres...
Vanessa A.
VA
Vanessa A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Excelente plataforma para avaliações de clientes"
Temos usado este software há alguns meses e estamos absolutamente entusiasmados! A gestão centralizada de avaliações de várias plataformas é incriv...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A Game-Changer for Managing Customer Feedback"
Your Feedback Solutions has streamlined our entire process for collecting and managing customer reviews. The automation features, like sending revi...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Your Feedback Solutions

Demo Your Feedback Solutions - YFS Website
Choose your pricing plan
Demo Your Feedback Solutions - Consolidated Reviews Overview
All reviews from the various platforms in an organized overview with a number of filter functions.
Demo Your Feedback Solutions - Easy Reply Function
Reply to reviews directly with AI.
Demo Your Feedback Solutions - Automated Review Requests
Send review requests via SMS, WhatsApp, e-mail or QR code.
Demo Your Feedback Solutions - One Review Link For All Platforms
Configure your review link and enable the negative review filter option.
Demo Your Feedback Solutions - Analytics Dashboard
Evaluate the ratings on the Analytics Dashboard.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Your Feedback Solutions
Já usou Your Feedback Solutions antes?
Sim

2 de 3 Avaliações Totais para Your Feedback Solutions

5.0 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
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Prós e Contras de Your Feedback Solutions

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
NR
Self employed
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Your Feedback Solutions?

A Your Feedback Solutions transformou completamente a forma como gerenciamos nossas avaliações de clientes. Como proprietário de uma pequena empresa, era desafiador acompanhar as avaliações em diferentes plataformas, mas agora tudo está centralizado em um só lugar. O recurso que nos permite filtrar avaliações negativas e tratá-las de forma privada tem sido um divisor de águas para nossa reputação online. Também vimos um aumento nas avaliações positivas, graças ao sistema de acompanhamento automatizado. Além disso, as respostas impulsionadas por IA nos economizam muito tempo. Recomendo altamente para qualquer empresa que deseja melhorar sua presença online e crescer! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Your Feedback Solutions?

Eu não vejo desvantagem. É praticamente impossível perder dinheiro com isso (basta conferir a calculadora no site), e os retornos são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Your Feedback Solutions E como isso está te beneficiando?

Resolve o problema de feedback disperso e o desafio de lidar com avaliações negativas, permitindo que as empresas respondam de forma rápida e eficiente. A plataforma também oferece ferramentas para filtrar avaliações negativas e tratá-las de forma privada, o que protege a imagem pública de uma empresa. Isso nos beneficia ao aumentar as avaliações positivas, melhorar nosso ranking nos motores de busca e, em última análise, gerar mais confiança dos clientes e receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Your Feedback Solutions?

Your Feedback Solutions has streamlined our entire process for collecting and managing customer reviews. The automation features, like sending review requests and reminders via email, SMS, and WhatsApp, have drastically increased the number of reviews we receive. I especially appreciate the ability to manage feedback from multiple platforms in one place. The integration with Google, Trustpilot, and other major platforms is seamless, and the AI-powered responses make it easier to engage with our customers quickly. It’s a powerful tool for boosting online visibility and improving customer satisfaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Your Feedback Solutions?

There have been no issues with Your Feedback Solutions so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Your Feedback Solutions E como isso está te beneficiando?

Your Feedback Solutions is solving several key problems related to customer feedback management. Before using the platform, we struggled with collecting reviews from multiple platforms, keeping track of them, and responding in a timely manner. The manual process was time-consuming and led to missed opportunities for engaging with customers.

With Your Feedback Solutions, we’ve centralized all reviews into one platform, which allows us to efficiently manage feedback from Google, Trustpilot, and other sites. The automated review requests and reminders ensure we receive more feedback, which has boosted our online visibility and helped improve our search rankings. Additionally, the AI-generated responses save time and allow us to quickly address both positive and negative reviews, improving customer satisfaction.

Overall, it has helped us increase our review volume, enhance our reputation, and ultimately drive more traffic and revenue to our business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Your Feedback Solutions para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
2
Logotipo de SOCi
SOCi
4.5
(2,807)
SOCi é uma plataforma tudo-em-um para profissionais de marketing de múltiplas localizações alcançarem e engajarem seus clientes locais em centenas ou milhares de páginas locais de busca, sociais e de avaliações.
3
Logotipo de Reputation
Reputation
4.6
(2,343)
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
4
Logotipo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
5
Logotipo de Podium
Podium
4.6
(1,846)
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
6
Logotipo de G2 Marketing Solutions
G2 Marketing Solutions
4.5
(1,067)
Cresça e mantenha a receita mais rapidamente com as soluções de marketing e vendas de funil completo da G2.
7
Logotipo de Text Request
Text Request
4.6
(930)
Text Request é um serviço de mensagens de texto online para empresas. Envie e receba textos, gerencie grupos, integre-se com seu CRM e muito mais usando o número atual da sua empresa.
8
Logotipo de Textedly
Textedly
4.6
(930)
Textedly é um canal de comunicação de marketing por SMS que permite anunciar, promover, anunciar e interagir com seu público por meio de mensagens de texto diretamente para celulares. Textedly torna a comunicação com seus contatos fácil e eficiente por meio de seu serviço de envio de mensagens em massa por SMS e MMS.
9
Logotipo de SocialPilot
SocialPilot
4.5
(824)
SocialPilot ajuda você a automatizar suas postagens nas redes sociais e gerenciá-las de forma mais eficiente, economizando muito tempo.
10
Logotipo de Bazaarvoice
Bazaarvoice
4.2
(797)
Milhares das principais marcas e varejistas do mundo confiam na tecnologia, serviços e expertise da Bazaarvoice para impulsionar a receita, expandir o alcance, obter insights acionáveis e criar defensores leais. A extensa rede global de varejo, social e de sindicância de busca da Bazaarvoice, a comunidade apaixonada por produtos e a tecnologia em nível empresarial fornecem as ferramentas que marcas e varejistas precisam para criar experiências de compra mais inteligentes ao longo de toda a jornada do cliente.
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