Avaliações de Yelp for Business e Detalhes do Fornecedor

Eu realmente não gosto de não poder ver a localização do cliente porque isso não me ajuda a cotar os itens corretamente. Temos diferentes mínimos com base em onde você mora, então se você mora muito longe, tenho que ajustar o custo para garantir que o combustível seja compatível com o serviço sendo realizado. Também odeio como os clientes do Yelp quase nunca fazem reservas. Eles quase nunca respondem e enviam uma mensagem para cerca de 10 empresas diferentes. Isso torna o desenvolvimento pessoal extremamente difícil. Também não gosto de como os pedidos de serviço são pouco descritivos. Eles dão uma declaração geral que não me ajuda a criar uma estimativa adequada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não desperdice o tempo ou dinheiro, porque não gera negócios pela minha experiência.

É quase impossível compartilhar um sistema inteiro de limpeza via texto. Não consigo descrever nosso processo de limpeza dessa forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gera quase nenhum negócio, é super caro, mas permite que os clientes vejam nosso nome e conheçam nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os dados que você estava procurando são repetidos, então você não pode evitar obter dados duplicados, a menos que tenha uma fórmula na sua planilha do Excel ou planilha eletrônica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

com palavras-chave exatas, você pode construir uma grande base de Leads nesta plataforma com dados úteis para marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

pode obter muitos Leads para fornecer ao meu cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We get frustrated that Yelp doesn't have an easier way for us to communicate with them. It can be incredibly challenging to reach anyone in customer service at Yelp if there is a compliancy issue or we need to claim a business page. The process easily becomes tedious. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We are more easily and efficiently able to identify and resolve any customer concerns, complaints or issues. We are also able to determine if these people leaving reviews are truly our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do serviço ao cliente deles, pois é inútil e eles ligam todos os dias para dizer que é melhor pagar dinheiro para que possam começar a anunciá-lo melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

tentar carregar o máximo de fotos que puder Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estou respondendo a comentários, adicionando fotos, ajustando o horário de funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sou a pessoa que tem que responder a todas as chamadas telefônicas e e-mails que recebemos em um dia, e o Yelp realmente faz muitas perguntas. Sempre perguntando se queremos rodar mais anúncios, gastar mais dinheiro ou algo no meio. Isso é muito incômodo. Os vendedores não são tão simpáticos quanto o pessoal do atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem certas características que são absolutamente necessárias para ter sucesso no Yelp: 1) ser verificado e possuir sua página 2) ter fotos (as certas - faça um upgrade para isso!) 3) bom atendimento ao cliente e tempo de resposta (tentamos manter o nosso abaixo de 10 minutos!). Com o aplicativo Yelp for Business, você pode fazer o 3) sempre que tiver um momento. Sim, você está sempre "ligado", mas os clientes adoram isso. E a primeira pessoa a responder adequadamente - geralmente é a que é contratada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So many add-on features and the aggressive, almost predatory nature of their sales team (including phone calls and emails.) There's no such thing as "opting out" of their sales campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Be sure to claim your business on Yelp, but unless you're willing to pay for the extras beyond the free service of having an owning a profile with Yelp, don't get bogged down by their "you need these extras" tactics. Dealing with Yelp is just as important as managing any other social media platform (like Facebook, Instagram, Twitter) or search engines (like Google, Bing and Yahoo) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Owning a public, customer-facing business like a restaurant, for example, means people are talking about you. Addressing their concerns, making sure your business hours, photos, and menus are up-to-date are just as crucial on review sites like Yelp as they are on your own business's website. Also, reviewers can be sweet when they love your service, or vicious and spiteful (some (very few) reviewers never patronize the business, but post scandalous things — and the help team doesn't have a great process in place for disputing claims (or removing them when a guest has a legitimate grievance that's addressed to their satisfaction but forgets to update their post.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The "a la cart" style of cost within the platform is outrageously expensive. They need to let up on a lot of the cost as more businesses would be in tune with using them. There are so many companies "replicating" services like this that could make them go out of business if they don't catch on. I also don't like how Yelp is still coming after me for $550 from 18 link clicks that I mistakenly performed on my own ad when I was logged into an account that wasn't attached to my business profile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wanted to use Yelp as a platform for prospects to see how clients rave about our services, but I realized you do not get anywhere in placement with your business unless you spend the cost of a mortgage payment each month to take on their services and each service relies on the other service to get the entire value. What I mean by that is if you buy one service, you must buy all in order for it to make sense and to work properly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As campanhas de custo por clique são muito mais caras do que os motores de busca. Descubro que estou gastando até 10 vezes o valor por clique do que gastaria usando uma campanha CPC do Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recomendaria fortemente o uso do Yelp se você for uma pequena empresa com muita concorrência. O Yelp carrega muito respeito e quando você está bem destacado nele, você ganha uma grande vantagem sobre seus concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Yelp, somos capazes de obter novos clientes. O Yelp nos fornece clientes vitalícios ao posicionar estrategicamente nossos anúncios em um raio de uma milha ao redor do nosso negócio. Esses clientes então se tornam clientes recorrentes, permitindo-nos mantê-los para sempre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo, as avaliações não são honestas, porque escolhem o que pode ser visto e o que não pode ser visto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não os use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

YELP não faz nada além de afastar clientes, porque as avaliações são apenas as negativas ou falsas postadas por concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do assédio constante por anúncios. Também não gosto que eles retenham certos recursos do seu perfil se você não fornecer pagamento. Eles promoverão outras empresas no perfil DA SUA EMPRESA se você não optar por pagar pelos anúncios deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recomendaria o Yelp se você estiver procurando por melhorias em otimização de mecanismos de busca, no entanto, esteja preparado para ser assediado a comprar anúncios ou melhorias de perfil para sua empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos alguns clientes que verificam nossa página no Yelp para obter informações comerciais. O benefício disso é a publicação cruzada em outras mídias sociais para consistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.