X1 é um software incrível que é essencial para minha produtividade. O software encontra instantaneamente qualquer palavra desejada em títulos armazenados no computador ou dentro de um documento. Por exemplo, o nome Thomas aparece 109 vezes em títulos de documentos e 6739 vezes na minha coleção de documentos entre 250.000 arquivos que criei nos últimos quinze anos. O X1 levou menos de um segundo para identificar todas as ocorrências e exibir o URL para cada uma delas.
Eu uso o X1 várias vezes ao dia, muitas vezes para encontrar arquivos relacionados armazenados em outros lugares. E, surpreendentemente, ele pode ajudar a encontrar um documento de muitos anos atrás que contém a informação necessária. O X1 me poupa muito tempo, evita frustrações e aumenta minha eficiência. Não conheço nenhuma outra função de busca que funcione tão rápida e completamente.
Um segundo aspecto do X1 torna a empresa significativamente mais valiosa. Às vezes, preciso de ajuda para entender uma anomalia que desafiou explicações. O chefe de suporte, Chris Weakley, é fantástico. Ele responde quase sempre dentro de um dia com soluções práticas e, às vezes, surpreendentes. Recentemente, vários arquivos XLS não estavam ordenando corretamente (por data de último uso), desafiando toda explicação lógica. Nesse caso, excluir todo o índice e reindexar resolveu o problema, embora o computador tenha levado quase 24 horas para reconstruir completamente o arquivo de índice. De alguma forma, meu sistema havia corrompido vários arquivos. O serviço ao cliente que o X1 oferece é um modelo que todas as outras empresas deveriam se esforçar para igualar.
Em resumo, o X1 é fácil de instalar, fácil de implementar e usar, e oferece um excelente suporte ao cliente. Ele se integra bem com o Microsoft Suite e muitos outros produtos. É meu cavalo de batalha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto do produto e de todas as interações com o Atendimento ao Cliente. O X1 é fácil de usar e poderoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
